to read complaints and reviews, or file yours. 
Acnturk Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçemin (Poliçe No: 364***) içerisinde yer alan “hasarsızlık halinde prim iade” klozu gereğince, 2023-2024 poliçesi kapsamında 975,97 TL tutarındaki iade ödemesinin ve 2024-2025 poliçesi için de poliçe net prim tutarının %15’inin tarafıma ödenmesi gerekmektedir. Ancak, müşteri hizmetlerini aradığımda şirketin el değiştirme sürecinde olduğu ve bu nedenle ödemelerin yapılamadığı bilgisi verildi. Bu açıklama yalnızca telefon üzerinden iletildi, herhangi bir yazılı veya resmi yanıt tarafıma sunulmadı.
Bu durumu bugün öğrendim ve şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Ankara’da ikamet ediyorum ve poliçemi kendi sigortacım üzerinden yaptırdım. Araştırmalarımda şirketin finansal sorunlar yaşadığını öğrendiğim için başka bir girişimde bulunmadım; ancak yasal haklarımı aramayı düşünüyorum.
Kasko poliçemde açıkça belirtilen iade hakkımın yerine getirilmesini ve ödememin tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
10.06.2025 tarihinde Acnturk Sigorta a. Ş. Şirketinden kasko poliçemi iptal ettim. Geriye kalan tutarın tarafıma iade edilmesini talep ettim. Ancak iadenin yapılamayacağı, şirketin devir için görüşüldüğü şeklinde bilgi verildi. İptal edilen poliçemin hala taksitlerini ödüyorum. Kasko poliçesi 09.04....
Acnturk Sigorta tarafından yapılan 82334** numaralı Kasko poliçemi 24\04\2025 tarihinde iptal ettirdim. Yaklaşık 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen iade edilmesi gereken tutar kartıma yatırılmadı. İnsanları bu kadar mağdur etmeye hakkınız yok. Bu sigorta şirketinden bir daha asla sigorta yaptırmay...
30.05.2025 tarihinde acnturk sigortaya iletmiş olduğum iptal dilekçem aşağıdaki gibidir. Para iadesini 18 gündür yapılmadı. Tarafınızca düzenlenen ve 10698637 numarası ile kayıtlı, 25.12.2024-25.12.2025 tarihleri arası geçerli kasko sigorta poliçesi kapsamında sigortalı bulunmaktayım. Ancak sigorta...
Acnturk firmasından İzmir’de, 28.04.2025 tarihinde poliçe numarası 109374** ile kasko/sigorta yaptırdım. Poliçem için toplamda 18.000 TL ödeme yaptım....
06/11/2024'de 96380** poliçe numaralı kaskoyu acntürk sigortadan kasko yaptırdım. Kaskomun 06/11/2025'e kadar süresi mevcut olup Firmanın ticari açıdan iflas ettiğini, aracı acente bilgisiyle öğrenmiş bulundum. Dilekçe yazmamıza rağmen kaskomun iadesini halen yapmayıp ücretimin iadesini yapmadılar. ...
Yorumlar