Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pert Araç Ödemesi Gecikiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
06 Ekim 2025 18:45
1.623

1 Eylül’de kaza yaptım ve Doğa Sigorta kasko poliçem kapsamında 2016 model Fiat Egea aracım için dosya açıldı. Aracım pert oldu ve bana 575 bin tl teklif edildi. Piyasa değerinin oldukça altında olmasına rağmen ödemelerim olduğu için teklifi kabul etmek zorunda kaldım. Aracımı pert olarak teslim ettim ve aracı alan şirketten ödememi aldım. Ancak Doğa Sigorta’dan beklediğim 270 bin tl’lik ödeme tarafıma hâlâ yapılmadı.

Çağrı merkeziyle defalarca görüştüm ve her seferinde “10 gün içinde ödeme yapılacak” denilerek oyalanıyorum. Şu ana kadar 14 gün geçti ve hâlâ bir ödeme yapılmadı. Dosya numaram: 2531104. Poliçem aktif ve aracımın pert işlemi Ankara Oto’da gerçekleştirildi.

Mağduriyetimin giderilmesini ve 270 bin tl tutarındaki ödemenin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

pert-arac-odemesi-gecikiyor-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
profile
1 Destek
06 Ekim 2025 18:46 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz mesai saatleri içerisinde en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş

07 Ekim 2025 17:17

Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Sigorta Şirketinden Geç Ödeme Ve Düşük Teklif Mağduriyeti Yaşadım

profile
22 Ekim 2025 10:27
1.847
1
İsa sonuçtan hiç memnun değil

Kasko Ödemem İki Aydır Yapılmadı, Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
08 Eylül 2025 23:46
2.276
3
Ali sonucu yetersiz buldu

Doğa Sigorta Kaza Sonrası Hasar Ödemesi Gecikti, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
27 Ekim 2025 14:05
1.540
5
Şerife sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Mayıs 2025 11:41
2.324
"Şikayet var'a yazdıktan sonra H**** Hanım geri dönüş yaptı. Sabırla dinledi ilgili birimlerle görüştü ve teklifimiz kabul edildi. Bugün yeni mutabakat yönlendirdi, imzalayıp gönderdik. Süreci takip ettiği için ve geri dönüş yaptığı için H**** Hanım'a sonsuz teşekkürler."
Benzer Şikayet Yaz