to read complaints and reviews, or file yours. 
İş yerim tarafından Pluxee kartıma 8.500 TL tutarında hediye çeki yüklendi. Bu tutarı Hepsiburada’da kullanmak için sistem üzerinden kupon almak istedim. 8.500 TL’lik tek bir seçenek olmadığı için, bunu bilmeden 15 adet 500 TL’lik ve 1 adet 1.000 TL’lik kupon olacak şekilde toplam 16 parçaya böldüm. Tek bir kod verileceğini düşünürken her biri ayrı ayrı olmak üzere 16 farklı kod tanımlandığını sonradan fark ettim.
Kuponları özellikle teknoloji kategorisinde, tek seferde yapacağım yüksek tutarlı bir alışverişte kullanmayı planlıyordum. Ancak kuponların bu şekilde parça parça olması sebebiyle, kullanımının neredeyse imkansız hale geldiğini görüyorum.
28.12.2025 tarihinde yaptığım bu işlemden sonra Hepsiburada müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ve kuponların tek bir kuponda birleştirilmesini veya mümkünse iptal edilerek 8.500 TL’nin tek parça halinde tekrar hesabıma yansıtılmasını talep ettim. Ancak müşteri hizmetlerinden olumsuz yanıt aldım.
Sonuçta bu tutar benim param ve sistemdeki seçeneklerin yetersizliği nedeniyle yanlış tercihte bulunmuş olabilirim. Yine de mağduriyetimin giderilmesini, kuponların tek bir kuponda birleştirilmesini ya da tek parça olacak şekilde bakiyemin iade edilmesini Hepsiburada’dan rica ediyorum.
Merhaba, pluxee mobil uygulaması üzerinden şirketimin vermiş olduğu 3500 TL'lik hediye çekinin 2500 Tl'sini Hepsiburada uygulamasında kullanmak üzere kupon satın aldım. Ancak bu defa da sadece satıcı Hepsiburada olursa kullanabileceğim belirtildi. Dolayısıyla mağduriyet yaşadım ve almak istediğim ür...
İş yerimin vermiş olduğu toplam 6.500 TL tutarındaki Hepsiburada alışveriş çekini 20 Aralık 2025 tarihinde hesabıma tanımlayıp kullanmak istedim. Amacım, bu tutarın 5.000 TL’sini tek seferde kullanmaktı; ancak sistemdeki kullanım şeklini bilmediğim için yanlış işlem yaparak 5.000 TL’lik tek kupon ye...
Pluxee tarafından iş yerim aracılığıyla verilen 2.500 TL bakiyemi, Pluxee dijital kod olarak Hepsiburada’da kullanmak üzere çevirdim. 18 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Hepsiburada satıcılı bir iPad kılıfı almak istediğimde, “kodunuz bu üründe kullanılamamaktadır” hatasıyla karşılaştı...
7 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada canlı destek hattı ile görüştüm. Çalıştığım şirketin kampanya kapsamında bana ilettiği 15.000 TL + 15.000 TL olmak üzere iki adet hediye çeki kuponumu aynı televizyon alışverişinde kullanmak istedim. Kuponlarımı üyeliğime tanımladığımda, sistem aynı ürün alışverişin...
Herkese merhaba, Pluxee uygulamasından şirketimiz 10 bin TL'lik Hepsiburada hediye çeki verdi. Telefon almak gibi bir niyetim vardı, çeklere girdim ve...
Pluxee Türkiye 
Yorumlar