Kale Center Mağazasında İade Talebime Rağmen 500 TL Hediye Çeki Verildi

Bugün Kale Center FLO mağazasına, daha önce aldığım 1300 TL’lik botun iadesi için gittim ve iade yapılan ürünün yerine tekrar 800 TL’lik bot aldım. Geri kalan 500 TL’nin ürün iadesinin kartıma yapılmasını özellikle belirtmeme rağmen, tarafıma para iadesi yerine 500 TL’lik hediye çeki verildi.

İşlem sırasında mağaza çalışanları para iadesi yerine çek vereceklerini söyleyip bu yönde işlem yaptılar. Ben ürünü nakit gibi kullandığım kartımdan ödemiş olmama rağmen, talep ettiğim para iadesi yapılmadı ve istemediğim halde çek verilmiş oldu.

FLO’dan, Kale Center şubesinde verilen 500 TL’lik çekin iptal edilmesini ve bu tutarın alışverişte kullandığım kartıma iade edilmesini talep ediyorum.