to read complaints and reviews, or file yours. 
04.08.2025 tarihinde satın aldığım iPhone 16e cihazım, satın aldıktan yalnızca 5 gün sonra arızalanmıştır. Bu nedenle ürünü ayıplı mal kapsamında değerlendirilmesi talebiyle KVK yetkili servisine başvurdum. Cihazı servise teslim ederken, ekte sunduğum servis fişi üzerinde kendi el yazımla “Açılıp k...
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımdan 8 Aralık 2025 tarihinde 1.085 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama rağmen bu tutarın hiçbir şekilde iade edilmeyeceği söylenmesi beni ciddi anlamda mağdur etmiştir. Kesilen aidatın iptali için müşteri hizmetler...
Paycell mobil uygulaması üzerinden oyun alışverişi yapmak isterken telefonuma gelen doğrulama kodunu girdikten sonra önce “ödeme onaylandı” şeklinde bir bilgi görüyorum, hemen ardından ise “ödeme işlemi reddedildi, kart geçersiz gibi görünüyor” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Ödemeyi Paycel...
Tom Bank’in kredi kartı kampanyası kapsamında mağdur edildiğimi belirtmek istiyorum. 4 Kasım – 4 Aralık tarihleri arasında, kampanya koşullarında belirtildiği gibi 10.000 TL market harcamasına 1.000 TL Nakit iade verileceği duyurulmuştu. Ben de bu tarihler arasında gerekli harcamayı kredi kartımla t...
26 Ocak saat 19.00 civarında Papara kartımı kullanarak Steam üzerinden Team Fortress 2 için bir eşya satın almaya çalıştım. Kart bilgilerimi doğru girmeme rağmen ödeme işlemi altı denememin altısında da reddedildi ve her seferinde “Your purchase has not been completed. Your credit card information h...
Akbank kredi kartımın limiti sadece 2.000 TL olmasına rağmen, Ocak 2026 dönemine ait ekstreme 1.016 TL kart aidatı yansıtıldı ve tüm itirazlarıma rağmen ekstre günü hesabımdan tahsil edildi. Limitin neredeyse yarısı kadar kart ücreti alınmasını ne vicdana ne de ahlaka sığdıramıyorum. Kartımın son d...
BİM Karabağlar (Muğla/menteşe) mağazasından 20/10/2025 tarihinde aldığım Tefal marka düdüklü tencereyi 21/10/2025 tarihinde iade ettim ancak ücret iadesi yapılması yerine kartımdan tekrar çekim yapılmış. Mağaza ile görüştüğümde kendilerinde sorun olmadığını iade işlemini gerçekleştirdiklerini söyled...
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartımın limitini internet bankacılığı üzerinden 16.000 TL’ye yükseltmek için bugün başvuru yaptım. Başvurum önce sistem tarafından onaylanıyor gibi görünmesine rağmen, hemen ardından “yasal düzenlemeler gereği reddedildi” şeklinde bir mesaj alıyorum ve limi...
"İlgilendi müşteri hizmetleri sağolsn"
Bugün Vodafone Şirinyer Buca Yaman İletişim bayisine yedek sim kart işlemi için gittim. Uzun süredir bu işlemi oradan yaptıramıyorum, her gittiğimde “...
Akbank Axess Platinum Troy kredi kartımdan 07.11.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında kart üyelik ücreti kesildi. Yaklaşık 1 yıldır bu kartı kullanıyorum ve düzenli bir müşteri olmama rağmen böyle yüksek bir aidatla karşılaşmak beni oldukça mağdur etti. Ücretin iptali için Akbank müşteri hizmetleri...
"Çok teşekkürler çok iyi bir banka"
VakıfBank’a ait 7420 ile biten kredi kartımdan 15.01.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.400 TL tutarında “yıllık kart üyelik ücreti” adı altınd...
"Her Sene Aynı Problemi Yaşıyorum Söz Konusu Yıllık Üyelik Ücretinin İptali İçin Önce Çağrı Merkezini Arıyorum Fakat Olumsuz Sonuçlanıyor Buraya Yazınca Sorun Çözülüyor."
"Süreyi uzatmanıza ve ilgisizliğinize rağmen sonuçtan memnun oldum."
Denizbank’tan 2025 yılında “Anında Deniz Platinum Bej” kredi kartı aldım. Kartı ilk başta kesinlikle istemediğimi belirtmeme rağmen, bana yıllık aidat...
Denizbank Gold kredi kartımdan 24/01/2026 tarihinde 995,5 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı aktif şekilde kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Sonu 8989 ile biten kredi kartımdan kesilen k...
QNB kredi kartımdan Ocak 2026 tarihinde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 982 TL tutarında yıllık kart aidatı çekildiğini gördüm. Bu işlem sonu 2541 ile biten kredi kartıma ait. Bu ücretin iadesi için banka ile iletişime geçtiğimde, bunun yasal bir işlem olduğu ve kart aidatının iadesinin yapı...
Denizbank’a ait, yaklaşık üç yıldır düzenli olarak kullandığım, son dört hanesi 1945 olan Denizbank Bonus Gold Mastercard kredi kartımdan 18 Ocak 2026 tarihinde 900,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı aktif olarak kullanıyor ve ödemelerimi zamanında yapıyorum. Bu ücretin iadesi için ...
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Halkbank bireysel kredi kartımın sonu 1841 ile biten kartımdan 20 Ocak tarihinde 235 TL yıllık kart ücreti ve buna bağlı olarak 11,75 TL BSMV kesintis...
Denizbank Platinum kredi kartımdan 16 Ocak 2026 tarihinde 1.124,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Aynı dönemde bankayı şikayet eden pek çok kişiden 995 TL kesildiğini ve bu tutarın iade edildiğini gördüm. Buna rağmen benden hem daha yüksek bir tutar kesildi hem de iade talebim reddedildi. Daha ö...
Denizbank’ın uzun süredir müşterisiyim, kredi kartı borcumu da düzenli ve zamanında ödeyen biriyim. Sonu 0600 ile biten Denizbank Gold kredi kartımın Ocak dönemi ekstresine, 24.01.2026 tarihinde 900,50 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine Denizbank müşteri hizmetl...
Garanti Bankası’na ait Platinum kredi kartımdan Ocak 2026 döneminde 1.100 TL tutarında kart üyelik ücreti tahsil edildi. Garanti Bankası’nda 10 yıldan uzun süredir kredi kartı müşterisiyim. Bugüne kadar birçok kez kart aidatı yansıtılmış, yaptığım itirazlar sonrası bu ücretler iade edilmişti. Bu ke...
15 Aralık 2025 tarihinde Pindirim sitesi üzerinden Valorant Point satın aldım. İşlemi yaptıktan kısa süre sonra, 23 Aralık 2025 tarihinde İş Bankası hesabımdan iznim dışında Steam üzerinden harcamalar yapılmaya başlandı ve bu işlemler birkaç gün boyunca devam etti. Otomatik ödemelerde hiçbir şey gör...
ING Bank'tan almış olduğum kredi kartıma, gelir beyanım yeterli olmasına rağmen çok düşük limit tanımlanması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Gelir beyanım yeterli olmasına rağmen kartı teslim aldığım ilk günden beri limitim yalnızca 5.000 TL olarak tanımlandı ve yaklaşık bir hafta bu durum devam edi...
Son Şikayetler