Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paycell Sanal Kart İle Oyun Ödemesi Reddediliyor

Kaan
26 Ocak 20:13717

Paycell mobil uygulaması üzerinden oyun alışverişi yapmak isterken telefonuma gelen doğrulama kodunu girdikten sonra önce “ödeme onaylandı” şeklinde bir bilgi görüyorum, hemen ardından ise “ödeme işlemi reddedildi, kart geçersiz gibi görünüyor” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor.

Ödemeyi Paycell sanal kartımla yapmaya çalışıyorum ve yaklaşık 620 TL tutarında bir işlem söz konusu. Aynı işlemi 4–5 kez denememe rağmen her seferinde aynı hatayı alıyorum ve bu durumla ilk kez karşılaşıyorum.

Sorunumun incelenerek Paycell sanal kartım üzerinden oyun alışverişi ödememi sorunsuz şekilde yapabilmem için gerekli kontrollerin ve düzeltmenin sağlanmasını, varsa kısıtlama veya teknik bir hata bulunuyorsa tarafıma net ve yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.

26 Ocak 21:01 (Şikayetten 47 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

27 Ocak 10:49

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Paycell

27 Ocak 12:05

Değerli Müşterimiz, İlettiginiz talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Giftbank Uygulamasında Paycell Kartı Reddedildi

Saadet
Saadet
Paycell
28 Aralık 2025 18:09156

Giftbank uygulaması üzerinden Paycell kartımla bir satın alma işlemi yapmak istedim ancak sistem kartımı sürekli geçersi...

Paycell Hesabımda Doğrulama Sorunu Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri

Ege
3 Aralık 2025 21:552.112

Paycell uygulamasında dün itibarıyla hesabımın doğrulamasını bir türlü tamamlayamıyorum. Özellikle kartım uygulamada gör...

Paycell Hesabı Doğrulama Hatası Nedeniyle İşlem Yapamıyorum

Furkan
Furkan
Paycell
30 Kasım 2025 15:03578

Paycell uygulamasında hesabımı doğrulamaya çalışırken saatlerdir “işleminize devam edemiyoruz, daha sonra tekrar deneyin...

Paycell Hesabımda Doğrulama Sorunu Ve Çözümsüzlük

Muharem
Muharem
Paycell
28 Kasım 2025 21:052.436

Paycell uygulamasında hesabımın doğrulamasını bir türlü tamamlayamıyorum. Özellikle kartım uygulamada görünmediği için m...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Paycell Mağduriyeti Devam Ediyor!

Paycell MağduriyetiDevam Ediyor!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Paycell Nakit İade Talebi!

Paycell Nakit İadeTalebi!

Profil fotoğrafı
Şerif
Paycell Mobil Ödeme Sorunu!

Paycell Mobil ÖdemeSorunu!

Profil fotoğrafı
Umut
Paycell Para İadesi Hesaba Geçmemektedir!

Paycell Para İadesiHesaba Geçmemektedir!

Profil fotoğrafı
Emine
Paycell Yardımcı Olmadı, Ekstra Ödeme Çıkardı

Paycell YardımcıOlmadı, Ekstra Ödeme Çıkardı

Profil fotoğrafı
Musab
Paycell Ekran Kaydı

Paycell Ekran Kaydı

Profil fotoğrafı
Nurullah

Öne ÇıkanKonular

Paycell Kategorileri