to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Kart Ücreti Ve BSMV Kesintisi İadesi Reddedildi
Halkbank bireysel kredi kartımın sonu 1841 ile biten kartımdan 20 Ocak tarihinde 235 TL yıllık kart ücreti ve buna bağlı olarak 11,75 TL BSMV kesintisi yapılmıştır. Yaklaşık üç yıldır bu kartı kullanıyorum ve daha önce maaş müşterisi olduğum dönemde kart aidatı yansıtılmıyordu. Yaklaşık üç aydır maaşımı Halkbank üzerinden almama rağmen kartı aktif olarak kullanmaya devam ediyorum.
25 Ocak tarihinde Halkbank müşteri hizmetleriyle görüşerek kart ücreti ve BSMV kesintisinin iadesini talep ettim; ancak tarafıma iade yapılmayacağı bilgisi verildi. Uzun süredir müşterisi olduğum bankadan, kartı düzenli kullanan bir müşteri olarak bu tür bir kesintiyle karşılaşmak beni rahatsız etti.
20 Ocak 2026 tarihinde kredi kartımdan alınan 235 TL kart ücreti ve 11,75 TL BSMV tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Talebim Halkbank tarafından yerine getirildi. Teşekkürler
Teşekkürler
