to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’tan 2025 yılında “Anında Deniz Platinum Bej” kredi kartı aldım. Kartı ilk başta kesinlikle istemediğimi belirtmeme rağmen, bana yıllık aidat ücreti olmayacağı, maaşımı Denizbank’tan aldığım için kartın dursun zararı olmaz denilerek ikna edilmeye çalışıldım ve bu şekilde kart verildi. Kartı hiç kullanmadığım halde 2026 Ocak ayında ekstreme 1.124,50 TL kart aidatı yansıtıldı.
Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, talebimin alındığı ancak başka yapabilecekleri bir şey olmadığı söylendi ve aidat iadesi ile kart iptali talebim fiilen reddedildi. Başta “kart aidatı yok” denilerek verilen bir kart için, hiç kullanmama rağmen bu tutarın benden talep edilmesini ve maaş müşterisi olduğum için verilen sözlerin tutulmamasını kabul etmiyorum.
Denizbank’ın kartıma yansıtılan 1.124,50 TL yıllık kart aidatını tamamen iade etmesini ve kullanmak istemediğim bu kredi kartının kalıcı olarak iptal edilmesini talep ediyorum.
Denizbank Platinum Bej Mastercard kredi kartımdan 01.12.2025 tarihinde ekstreme 1.124,50 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın hiçbir şekilde tarafıma önceden açık ve net bir şekilde bildirilmemesine rağmen, yüksek bir ücret olarak hesabımdan tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Kart aidat...
Denizbank’a ait yaklaşık 1 yıldır kullanmakta olduğum Deniz Platinum kredi kartımdan, 4 Aralık 2025 tarihinde ekstreme 1.124,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartı alırken benden yıllık aidat kesintisiyle ilgili herhangi bir onay alınmadı ve bu konuda açık bir bilgilendi...
Denizbank Platinum kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve kartımda düzenli harcamalarım bulunuyor. 8 Ocak 2026 tarihinde ekstrem...
Yorumlar