Yapı Kredi World Platinum Yıllık Kart Aidatının Geri Ödenmemesi Mağduriyet Yaratıyor

Yapı Kredi World Platinum kredi kartımdan 8 Aralık 2025 tarihinde 1.085 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama rağmen bu tutarın hiçbir şekilde iade edilmeyeceği söylenmesi beni ciddi anlamda mağdur etmiştir.

Kesilen aidatın iptali için müşteri hizmetlerini aradım; ancak farklı bahaneler ve gerekçeler öne sürülerek iade talebim reddedildi. Kartı aktif kullanan bir müşteri olarak bu tutarın zorunlu bir ödeme gibi yansıtılması ve itirazıma rağmen yardımcı olunmaması kabul edilemez.

Kesilen 1.085 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının kredi kartı hesabıma eksiksiz ve koşulsuz olarak iade edilmesini talep ediyorum.