Denizbank Gold Kredi Kartıma Yansıtılan 900,50 TL Kart Aidatı İadesi Reddedildi
Denizbank’ın uzun süredir müşterisiyim, kredi kartı borcumu da düzenli ve zamanında ödeyen biriyim. Sonu 0600 ile biten Denizbank Gold kredi kartımın Ocak dönemi ekstresine, 24.01.2026 tarihinde 900,50 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm.
Bu durum üzerine Denizbank müşteri hizmetleriyle görüşme yaptım ancak aidat iadesi talebim reddedildi. Düzenli ödeyen ve bankayla çalışmaktan memnun olan bir müşteri olarak, bu yüksek tutarlı kart aidatını haksız buluyorum.
Denizbank Gold kredi kartıma yansıtılan 900,50 TL tutarındaki kart aidatının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Süheyla Çiçek
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü



