Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Dursun sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi

profile
26 Ocak 15:51
270

Denizbank Gold kredi kartımdan 24/01/2026 tarihinde 995,5 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı aktif şekilde kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum.

Sonu 8989 ile biten kredi kartımdan kesilen kart aidatının iptali ve iadesi için müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak talebim reddedildi. Bankanızın bu konuda herhangi bir çözüm sunmaması beni hem mağdur etti hem de müşteri memnuniyeti açısından hayal kırıklığına uğrattı.

Haksız olduğunu düşündüğüm 995,5 TL tutarındaki yıllık kart aidatının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

27 Mart 17:56

Denizbank Gold kredi kartımdan 24.01.2026 tarihinde 995,5 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu tutar tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan ekstreme yansıtılmıştır.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleri, genel merkez ve Şikayetvar üzerinden başvurularda bulunmama rağmen şu ana kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmamıştır. Hem alınan tutarın yüksekliği hem de yaptığım başvurulara rağmen benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.

Kredi kartımdan kesilen 995,5 TL yıllık kart aidatının herhangi bir kesinti yapılmadan tamamen iade edilmesini ve yaptığım başvurularla ilgili tarafıma en kısa sürede yazılı ve net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

26 Ocak 16:18 (Şikayetten 26 dakika sonra)
Dursun
Dursun
06 Nisan 14:00

Herhangi bir şekilde tarafıma arama sağlanmamıştır ve açıklama yapılmamıştır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bilgican sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Gold Kart Yıllık Aidat Kesintisi Ve Cevapsız İtiraz

profile
Bilgican
15 Ocak 17:24
156

Yeni Alınan Kart İçin Yüksek Aidat Ve İade Sorunu

profile
24 Aralık 2025 23:07
204
yeni-alinan-kart-icin-yuksek-aidat-ve-iade-sorunu-1.jpg
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Gold Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi

profile
05 Ocak 12:08
92
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri