Denizbank Kredi Kartı Aidatı Sürprizi Ve Tutarsız Müşteri Hizmetleri


Denizbank Gold kredi kartımdan 24/01/2026 tarihinde 995,5 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı aktif şekilde kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum.
Sonu 8989 ile biten kredi kartımdan kesilen kart aidatının iptali ve iadesi için müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak talebim reddedildi. Bankanızın bu konuda herhangi bir çözüm sunmaması beni hem mağdur etti hem de müşteri memnuniyeti açısından hayal kırıklığına uğrattı.
Haksız olduğunu düşündüğüm 995,5 TL tutarındaki yıllık kart aidatının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.

Denizbank Gold kredi kartımdan 24.01.2026 tarihinde 995,5 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu tutar tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan ekstreme yansıtılmıştır.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleri, genel merkez ve Şikayetvar üzerinden başvurularda bulunmama rağmen şu ana kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmamıştır. Hem alınan tutarın yüksekliği hem de yaptığım başvurulara rağmen benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.
Kredi kartımdan kesilen 995,5 TL yıllık kart aidatının herhangi bir kesinti yapılmadan tamamen iade edilmesini ve yaptığım başvurularla ilgili tarafıma en kısa sürede yazılı ve net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.


Denizbank Gold kredi kartımdan 02.01.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Uzun süredir bankanın müşterisiyim ve bu kadar yüksek bir aidatın bilgim ve onayım dışında yansıtılmasından rahatsız oldum. Konuyla ilgili olarak Denizbank müşteri hizmetleri üzerinden itiraz talebi ...

Denizbank Gold kredi kartıma, daha bir yılını bile doldurmamış olmasına rağmen yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartımı 24 Mayıs 2025 tarihinde açtırdım, 17.12.2025 tarihindeki hesap kesimimde ise ekstreme 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı olarak ücret yansıdığını gördüm. Bu durum üzerine bankay...


Denizbank Gold kredi kartımdan, daha 1 yıl dolmadan 1 Ocak 2026 tarihinde 995 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı alırken bu kadar kısa sürede bu kadar yüksek bir aidat alınacağına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmamıştı. Denizbank mobil şube üzerinden aidat işlemine itiraz ettim...
Yorumlar