Ziraat Bankası'ndan Limit Artışı Talebimin Yasal Nedenle Reddedilmesi

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartımın limitini internet bankacılığı üzerinden 16.000 TL’ye yükseltmek için bugün başvuru yaptım. Başvurum önce sistem tarafından onaylanıyor gibi görünmesine rağmen, hemen ardından “yasal düzenlemeler gereği reddedildi” şeklinde bir mesaj alıyorum ve limit artışı gerçekleşmiyor.

Herhangi bir ek belge ya da şart da talep edilmeden ve bu yasal düzenlemenin tam olarak ne olduğu açıklanmadan limit artışı talebimin reddedilmesi beni mağdur ediyor. Öğrenci olarak bu karta güvenerek kullanmak istiyorum ve limitimin 16.000 TL’ye yükseltilmesini talep ediyorum.

Limit artışı talebimin, yasal sınırlar çerçevesinde şeffaf biçimde yeniden değerlendirilerek kart limitimin 16.000 TL olarak güncellenmesini, aksi durumda ise tarafıma hangi yasal düzenlemeye dayanarak reddedildiğinin açık ve yazılı şekilde bildirilmesini istiyorum.