Gelirime Uygun Olmayan Düşük Kredi Kartı Limiti Ve Çözüm Yok
ING Bank'tan almış olduğum kredi kartıma, gelir beyanım yeterli olmasına rağmen çok düşük limit tanımlanması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Gelir beyanım yeterli olmasına rağmen kartı teslim aldığım ilk günden beri limitim yalnızca 5.000 TL olarak tanımlandı ve yaklaşık bir hafta bu durum devam ediyor. Bu nedenle kart kampanyalarından da etkili şekilde faydalanamıyorum.
Kart limit artış talebinde bulunmama rağmen başvurularım reddedildi ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de herhangi bir çözüm üretilmedi.
Gelir durumuma uygun olacak şekilde, kredi kartı limitimin en azından mevcut limitimin üç katına çıkarılmasını ve bu konuda tarafıma net ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
2823436 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
Henüz dönüş yapılmadı. Süreç çok yavaş ilerliyor. Sorunum çözülmedi.








