Zorla Koltuk Değiştirilmesi, Geciken Sefer Ve Otogar Dışı Yolcu Alımı

27/07/25 tarihinde saat 12.30’da Metro Turizm ile Dalaman’dan İzmir’e seyahat etmek üzere bilet aldım. Otobüs Dalaman otogara geldiğinde içerisi oldukça sıcak ve havasızdı, yoğun bir ter kokusu vardı. Yolculuk başladığında klimaların çalışmadığını fark ettik ve bu durumu şoför ile muavin zaten biliy...

Bafra-Safranbolu arası 03.06.2025 19.30 tarihinde 15 numaralı koltuğu satın aldım. Otobüs bilet aldığım otobüs değildi. Çok daha eski model içerisinde muavini bile olmayan bir otobüs geldi. Araç arıza yaptı. Bununla gideceğiz dediler. Tamam dedik Kastamonu'ya kadar o araç ile devam ettik. Kastamonu'...

18 Mart 2026 tarihinde Metro Turizm’e ait 34 mou 590 plakalı İstanbul Esenler Otogar – Adana Otogar seferine, 46 numaralı koltuk için aldığım ymthaf2 PNR numaralı biletle 1700 TL ödeyerek yolculuk yaptım. Otobüse bindiğimde koltuğumun kırık olduğunu, oturma yerinin yerinden çıktığını ve demirlerin v...

+4

01.11.2025 tarihinde saat 03:30 Urfa–Adana seferi için Metro Turizm’den 1 numaralı koltukla bilet aldım ve 737 TL ödedim. Yolculuk öncesinde firmayı aradığımda, “Urfa’dan tek yolcu siz görünüyorsunuz, otobüs otogara girmeyebilir, biz o saatte yazıhanede olmayacağız, size yardımcı olamayız” şeklinde ...

24.08.2025 tarihinde Metro Turizm’in Alanya (Alanya Otogarı) – Ankara (AŞTİ Otogarı) 13:30 seferinde, 5 kişilik ailemle birlikte ciddi mağduriyet yaşadık. Yolculuk sırasında aracın arızalanması nedeniyle Seydişehir’de yaklaşık 2 saat, Konya’da ise uzun süre bekletildik ve toplamda 4 saatten fazla ge...