kart reddedildi

Hoover markasına ait H-Dry 500 model kurutma makinesini 24 Mayıs 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım (teslimat numarası: 8340727617). Ürünü Rize Fındıklı’da kullanıyorum ve makineyi aldığım günden beri neredeyse 1,5 senedir aynı sorunları yaşamaya devam ediyorum. Ürünü fiyatı ve enerji ve...

Denizbank müşterisi oldum çünkü iş yerimin maaş ödemeleri bu banka üzerinden yapılıyor. Bana maaş kartı olarak verilen “Anında Denizbank Gold MasterCard”ın kredi kartı olduğunu başlangıçta bilmiyordum ve yaklaşık yedi aydır bu kartı kullanıyorum. 10 Ocak 2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 995,...

Garanti BBVA’dan Enza Home alışverişimde yaşadığım iki ayrı mağduriyeti bildirmek istiyorum. Enza Home’dan alacağım 91.000 TL’lik ürün için 29 Aralık 2025 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden Flexi kredi kartı başvurusu yaptım ve kartı bu amaçla çıkardım. Ancak limit olarak sadece 87.5...

Denizbank MobilDeniz uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda her seferinde “başka bir uygulama tarafından ekran kaydı alınıyor, güvenlik gerekçesiyle giriş yapılmasına izin verilmiyor” şeklinde uyarı alıyorum ve sisteme erişemiyorum. Telefonum Redmi 9 ve bu uyarı d...

Yapı Kredi’ye ait Opet Worldcard kredi kartımdan 21.01.2026 tarihinde yıllık kart ücreti adı altında 1.257 TL kesinti yapıldı. 5.000 TL limitli bir karta hem limit artışı yapılmıyor hem de bu kadar yüksek bir kart aidatı alınması beni ciddi şekilde mağdur etti. Bu kesintinin iptali için müşteri hiz...

Yapı Kredi World kredi kartımın limit artış talebi 20 ve 21 Ocak tarihlerinde toplam dört kez tarafımdan iletilmesine rağmen her seferinde reddedildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, diğer bankalardaki kart limitlerimin yüksek olduğu gerekçesiyle limit artışı yapılmadığı söylendi. Limit artışı yap...

Bosch marka KGN57A00NE/11 model buzdolabımız, 2025 Şubat ayında soğutmama şikayetiyle arızalandı ve o tarihten 2026 Ocak ayına, yani bugüne kadar sorun bir türlü kalıcı olarak giderilemedi. Cihaz ara ara çalışıyor gibi olsa da aynı soğutmama problemi devam ediyor ve bu süreçte defalarca kez servis ç...

14 Ocak’ta hattımı Turkcell’e taşımak için başvuru yaptım. Başvuru sırasında 390 TL karşılığında 25 GB + 5 GB sosyal medya paketi teklif edildi ve ben bu ücreti onayladım, hatta SIM kartım dahi tarafıma gönderildi. Buna rağmen başvurum daha sonra sebepsiz şekilde reddedildi. Daha sonra yeniden başv...

17.01.2026 Cumartesi’yi 18.01.2026 Pazar’a bağlayan gece saat 00.30 civarında İstanbulkart yenileme işlemi yapmak için Google’a “İstanbulkart yenileme” yazdım ve çıkan internet sitelerinden birine girdim. Site tasarımı ve içerik olarak resmi İstanbulkart sayfasına birebir benziyordu, bu nedenle gerç...

Denizbank’tan yaklaşık 6 ay önce tarafıma gönderilen kredi kartını hiç kullanmamış olmama rağmen, kartıma 995 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartla herhangi bir harcama ya da işlem yapmadığım halde böyle bir ücret alınmasını son derece haksız buluyorum. Bu durum üzerine ...

22.01.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Ata Bulvarı’ndaki Armağan Oyuncak şubesinden bir oyuncak satın aldık. Eşim fişi oyuncakçıda unutmuş ve fişi almamış. Ertesi gün ben ürünü değişim için mağazaya götürdüğümde, fiş olmadan kesinlikle değişim yapamayacaklarını söylediler. Ürün kartla alındığı için tüm...

Epic games üzerinden five nights at freddy’s: security breach oyununu satın almaya çalışırken yaşadığım ödeme ve destek problemi hakkında yazıyorum. 22 Ocak 2026 tarihinde başlayıp 23 Ocak 2026’da da devam eden denemelerimde, epic games üzerinden Papara kartımla 69 TL tutarında bu oyunu almak istedi...

Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımın ekstresinde 21.11.2025 tarihinde 841,50 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kartı aktif olarak kullanmıyorum, buna rağmen bu tutarda bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Ayrıca bankanızın maaş müşterisiyim ve ödemelerimi de düzenli olarak yapma...

QNB Finansbank Extra kredi kartıma yansıtılan yıllık kart aidatının iadesi için 20 Ocak tarihinde mobil uygulama içindeki çevrim içi müşteri temsilcisiyle görüştüm. Kart aidatımın nakit olarak kart hesabıma iade edilmesini talep ettim ancak bunu yapamayacaklarını, sadece müşteri memnuniyeti kapsamın...

QNB Finansbank kredi kartımdan 27 Aralık 2025 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. 28 Mayıs 2014 tarihinde yürürlüğe giren 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kredi kartı aidatının bir zorunluluk olmadığı, aida...

Yaklaşık 7 yıldır düzenli olarak kullandığım Yapı Kredi kredi kartımdan 6. Veya 7. Aya ait ekstreme yıllık kart aidatı yansıtılmış. Ekstreyi her zamanki gibi son anda kontrol ettiğim için bu kesintiyi geç fark ettim ve hesabımdan haksız yere yıllık aidat alındığını gördüm. Bu işlem üzerine müşteri ...

Pegasus Havayolları’ndan 19 Ocak tarihli PC2025 Sabiha Gökçen aktarmalı Antalya–Trabzon ve 25 Ocak tarihli PC3533 Trabzon–Antalya uçuşları için bilet satın aldım. İlk bilet için yaklaşık 8.500 TL, ikinci bilet için yaklaşık 3.000 TL olmak üzere toplamda 11–12 bin TL civarında ödeme yaptım. Bu iki u...

Türkiye İş Bankası’nın mobil uygulaması üzerinden, hiçbir başvurum ve onayım olmamasına rağmen adıma izinsiz olarak kredi kartı çıkarıldığını ve bu kartla 235.000 TL tutarında harcama yapıldığını 8 gün sonra fark ettim. Benim hiçbir şekilde bilgim, talebim, imzam veya onayım olmadan açılan bu kartla...