to read complaints and reviews, or file yours. 
Bymerveozen markasından yaklaşık 15 Mayıs civarında İstanbul’daki mağazalarından kart ile 2.678 TL ödeyerek büyük beden elbise satın aldım. Ürün açıklamasında 44–46 beden olarak geçmesine rağmen elbise en fazla 42 bedene denk geliyor ve bana hiç olmadı, ürün resmen elimde kaldı. İade veya işlem yap...
24.04.2026 tarihinde İstikbal’in kendi internet sitesinden Grand Comfort 5 Zone 160X200 model yatağı sipariş verdim. Sipariş numaram 744072693089343818. Ürünün bedeli olan 14.699 TL’yi kredi kartıyla ödedim ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmet...
Kutupayısı’ndan aldığımız 2 litrelik Stanley termosun kapağında sızdırmaz lastiğin olmadığını fark ettik. Bunun üzerine firma ile iletişime geçtiğimizde, ürünün garanti kapsamında olduğunu ve yardımcı olacaklarını söylediler. Ürünü servise gönderdikten sonra, bugün yani 21 Mayıs’ta ürün tarafımıza ...
21 Mayıs günü saat 14.00 civarında Aras Kargo Osmaniye Merkez şubesiyle çok ciddi bir problem yaşadım. 20 Mayıs’ta dağıtıma çıkması gereken, Teknosa’dan Pharmacity üzerinden sipariş verdiğim tansiyon aleti için, o gün işte olduğumdan tercihli teslimat seçeneğini seçmiştim. Buna rağmen ertesi gün kar...
10 Mayıs 2026 tarihinde FLO online alışveriş sitesinden “2. Ürüne %30 indirim” kampanyası kapsamında 2456118759 numaralı siparişle iki adet ayakkabı satın aldım. Ürünlerden biri Lumberjack nita wmn 5fx beyaz kadın comfort ayakkabı 39 numara, diğeri ise Kinetix kort pu 5fx siyah unisex sneaker 38 num...
Modamizbir’den siteye ürün yüklenir yüklenmez 252 TL’ye bir ürün satın aldım. Siparişim 17 Mayıs’ta elime ulaştı ancak kargoyu açtığımda aldığım ürün kutunun içinde yoktu. Ardından tarafıma 252 TL’nin iade edileceğine dair bir mesaj geldi ve ürünü bana göndermediklerini bu şekilde öğrenmiş oldum. Da...
Hepsijet ile taşıması yapılan tx776953100016 numaralı gönderimin 7 Mayıs 2026 tarihinde teslim edilmesi planlanmasına rağmen bugün 21 Mayıs olmasına karşın kargom hâlâ teslim edilmedi ve kargonun nerede olduğunu bilen de yok. Tarafıma siparişin faturası ve içeriği, yani ürünün ne olduğu soruldu, be...
Aras Kargo Muğla Marmaris Mimaras Şubesi üzerinden 6433934981241 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Kargom 18 Mayıs Pazartesi günü şubeye ulaştı. Oturduğum adres şirket tarafından teslimat dışı olarak görüldüğü için kargolarımı her zaman kendim şubeden teslim al...
Neonbir firmasından Instagram üzerinden takım logolu, duvara monte ışıklı bir tablo siparişi verdim. Ödemeyi de kendilerinin gönderdiği IBAN’a 7 Nisan 2026 tarihinde havale yoluyla 1.450 TL olarak peşin yaptım. O günden beri ürünüm elime ulaşmadığı gibi sürekli oyalanıyorum. Başta bana 14 iş günü i...
"Teteşekkürler"
20 Mayıs 2026 tarihinde saat 09:56’da, Aras Kargo Şile şubesinden, kargomun dağıtıma çıkarılmayacağı ve şubeden teslim almam gerektiğine dair bir mesa...
Hepsiburada platformunda mağaza sahibiyim ve sistemin iade süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 3 ay önce sattığım bir ürün için, alıcı tarafından arızalı olduğu iddiasıyla iade süreci başlatılmış, ancak ürün bana ulaşmadan iade talebi sistem tarafından otomatik olarak onaylanmıştır. Sat...
Trendyol üzerinden Sembol Gold mağazasından “Sembol Gold Altın Sallantılı Baget Küpe” adlı ürünü 10.05.2026 tarihinde 9.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün daha elime ulaşmadan, 12.05.2026 saat 13:49’da uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Ürün o sırada dağıtımdaydı ve normal şartlarda teslim ed...
Hepsiburada uygulaması üzerinden 8 Mayıs Cuma günü Dekoroom's 2+1+1 Zen Bahçe Takımı, Balkon, Bahçe, Cafe Mobilyası, Pofuduk Metal Çay Seti ürününü 4.147,00 TL ödeyerek sipariş verdim. Sipariş numaram 448 770 513 4’tür. Siparişim kampanya döneminde oluşturuldu ve özellikle bu nedenle tercih ettim. ...
İstanbul Hadımköy şubesi üzerinden tarafıma teslim edilmesi gereken, Trendyol’dan aldığım takım elbise içeren 7270032872038795 takip numaralı kargom 2 gündür teslim edilmedi. Kargonun hareketlerini takip ediyorum ancak teslimatla ilgili hiçbir ilerleme olmuyor. Sürat Kargo şubeye ve genel hatlara t...
PTT Kargo firması çalışanı çok saygısız, ürünü bilerek çıkıp getirmek istemiyor. Nasıl insanlar çalışıyorsunuz? Adam üstüme yürüdü, bunun hesabını kim verecek? Küçük çocuk olduğunu aşağı inmememi söyledi. İnsan gibi ürünü almaya inerken vermedi, gitti. Şikayetçiyim, bu işin peşini bırakmasın, gereke...
Aras Kargo ile Zara Home üzerinden yaptığım online alışverişte yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Siparişim iki ayrı paket şeklinde kargolandı, adres bilgilerim tamamen doğru olmasına rağmen paketlerden sadece biri teslim edildi, diğeri ise “adres yanlışlığı” bahanesiyle hiç getirilmeden geri g...
Shoeday Butik’ten Instagram üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Normalde 36 numara giymeme rağmen özellikle bir beden büyük söyleyip 37 numara aldım. Ürün 21 Mayıs tarihinde elime ulaştı ancak gelen ayakkabı hem aşırı küçük ve dar, hem de alt tabanında numara yazan kısmın özellikle oyulmuş ...
Türk Telekom tarafından gönderilen modemim Jetlogi Kargo ile tarafıma ulaştırılacaktı. Bursa İnegöl’deki adresime geçen hafta perşembe günü teslim edileceği söylendi, daha sonra teslimat cumartesi gününe ertelendi, ardından tekrar aradığımda bu kez bugün için geleceği belirtildi ancak modem hala eli...
Oysho’dan online olarak verdiğim ve 60066745205 numaralı siparişim için %15 indirim tanımlanmıştı, ben de bu indirimle yaklaşık 5.700 TL tutarında alışveriş yaptım. Kargom 20.05.2026 tarihinde Bakırköy / İstanbul adresime teslim edildi. Ancak kargo poşeti karton olduğu için yağmurdan tamamen sırıls...
16 Mayıs 2026 tarihinde Yasemin Kalaycı internet sitesinden 7873 sipariş kodu ile Nova ikili takım tereyağ sarısı, 1 beden ürün için kredi kartı ile 1.804 TL tutarında ödeme yaparak alışveriş gerçekleştirdim. Sözleşmede açıkça siparişin 3 gün içinde kargoya verileceği yazmasına rağmen, üzerinden gün...
13.05.2026 tarihinde Muş Bulanık’tan kendi adıma 4 adet araba lastiği, Tekirdağ Çorlu’ya teslim edilmek üzere Sürat Kargo ile gönderildi. Gönderinin takip numarası 80252495319651’dir. Kargo hareketlerini incelediğimde, 3 adet lastiğin Velimeşe Dağıtım Şubesi’nde göründüğünü, 1 adet lastiğin ise Esen...
Penti’nin web sitesinden 12 Mayıs 2026 tarihinde kadın taytı sipariş ettim ancak tarafıma bunun yerine 9 yaşında çocuğa ait bir pijama gönderildi. Yani siparişimle hiçbir ilgisi olmayan yanlış bir ürün teslim edildi. Durumu fark eder etmez çağrı merkezini aradım. Bana mağazadan iade yapılamayacağın...
18 Mart 2026 tarihinde caddstore internet sitesi üzerinden 69baa951f07f7 numaralı siparişimle toplam 5.596,73 TL tutarında 4 adet kıyafet satın aldım. Kargo firması paketi tarafıma hiç teslim etmediği için ürünler elime ulaşmadı. Bunun üzerine caddstore ile WhatsApp üzerinden iletişime geçerek para ...
Sürat Kargo Sakarya Serdivan şubesi tarafından 10504700473 numaralı gönderim, 20 Mayıs günü saat 14.20 civarında tarafıma hiç teslim edilmeden bina dış kapısına bırakılmıştır. Kurye beni aramamış, teslimat kodu almamış ve güvenli teslim prosedürüne uymamıştır. Teslimat kodu tarafımdan paylaşılmadan ...
Son Şikayetler