Düşük Voltaj Ve Sık Kesintiler Nedeniyle Bilgisayar Anakartı Yanması

Gediz Elektrik’in sorumluluk alanında yaşadığım düşük voltaj ve sık sık tekrarlayan kısa süreli elektrik kesintileri nedeniyle yeni aldığım bilgisayarımın anakartı yandı ve ciddi maddi zarar oluştu. Menemen Seyrek’te oturuyorum ve bu sorun sadece benim dairemle sınırlı değil, alt komşumda da aynı kesintiler ve voltaj problemleri yaşanıyor.

Yaklaşık iki ay önce Gediz Elektrik tarafından aranarak, herhangi bir ek ücret ödemeden, tarife değişikliği ile cihaz yanması, hatta eve hırsız girmesi gibi durumlarda zararların karşılanacağı bir tarife önerildi. Bu tarifeye geçmeyi kabul etmedik ve bu görüşmeden sonra yarım saatte bir elektrikler gidip gelmeye, ardından da sürekli düşük voltaj yaşanmaya başladı. Son olarak bugün 2–3 saniyelik bir kesinti oldu, elektrik tekrar gelirken bilgisayarım tam kapanamadan açılmaya geçti ve bu esnada ana kart yandı. Bilgisayarı sadece bir gün önce, sahibinden üzerinden almıştım; elimde satıcıya yaptığım ödemeye ait dekont mevcut ve yüksek bir bedel ödedim.

Daha önce bu sorunları ev içi bir arızadan kaynaklı sanıyorduk, ancak alt komşumun da benzer kesintileri yaşadığını ve onun da bugün sorun yaşadığını öğrenince sorunun bina veya bölge kaynaklı olduğunu anladık. Bunun üzerine Gediz Elektrik’i aradım, bana sadece 10 gün içinde olumlu ya da olumsuz dönüş yapılacağı söylendi, ancak neye göre karar verileceği, kimsenin gelip voltajı veya hattı incelemeyeceği ifade edildi. Şu anda hem voltaj sorunu devam ediyor hem de arıza için kimse gelmiyor; olası daha büyük riskler (cihaz yanması, hatta yangın) konusunda da ciddi endişe duyuyorum.

Gediz Elektrik’ten, bölgemdeki voltaj ve sık kesinti sorununun acil olarak yerinde kontrol edilip giderilmesini, yeni aldığım ve bu kesintiler nedeniyle anakartı yanan bilgisayarımın maddi bedelinin ya da en azından anakartının değiştirilme maliyetinin karşılanmasını talep ediyorum. Dilerlerse bilgisayarı teknik servise yönlendirerek ana kart değişimini kendileri de organize edebilir. Hem yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini hem de bundan sonra ben ve komşularım için güvenli ve istikrarlı bir elektrik hizmeti sağlanmasını istiyorum.