İstanbul Hadımköy Şubesinde Kargo Teslimatı Gecikmesi Ve Telefon Açılmama Sorunu

İstanbul Hadımköy şubesi üzerinden tarafıma teslim edilmesi gereken, Trendyol’dan aldığım takım elbise içeren 7270032872038795 takip numaralı kargom 2 gündür teslim edilmedi. Kargonun hareketlerini takip ediyorum ancak teslimatla ilgili hiçbir ilerleme olmuyor.

Sürat Kargo şubeye ve genel hatlara telefonla ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde iletişim sağlayamıyorum, telefonlar açılmıyor. Bu nedenle ne kargomun durumunu öğrenebiliyorum ne de teslimat için net bir bilgi alabiliyorum.

Kargonun içeriği şehir dışına çıkmadan önce ihtiyaç duyduğum bir ürün olduğu için bu gecikme beni daha da mağdur ediyor. Takip numarası belli olan bu kargomun daha fazla gecikmeden, şehir dışına çıkmadan önce acilen adresime ulaştırılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.