Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Redmagic Logo

Redmagic

Redmagic Logo
Redmagic

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl şikayet verisi, Redmagic tarafında iletişim ve destek eksikliği sorununun öne çıktığını gösteriyor; e-postalara yanıt alınamadığı ve destek hattına ulaşılamadığı belirtiliyor. Bunu %23 payla destek kanallarına erişim sorunları izliyor. Şikayetçiler ayrıca ekran arızaları, onaylanan iadelerin gerçekleşmemesi ve kargolama gecikmeleri yaşandığını bildiriyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

İletişim ve Destek Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • Yanıtsız kalan talepler: 9 şikayette e-posta ve destek taleplerine geri dönüş yapılmadığı, muhatap bulunamadığı belirtiliyor.
  • Destek hattına erişim sorunu: 7 şikayette müşteri hizmetlerine ulaşılamadığı, telefonla bağlanma çabalarının sonuçsuz kaldığı aktarılıyor.
  • Süreçlerin belirsizliği: 3 şikayette servis süreçlerinin sürüncemede kaldığı, WhatsApp üzerinden 'tamam' denilerek geçiştirildiği ifade ediliyor.

Donanım ve Ekran Arızaları

  • Ekran bozulmaları: 5 şikayette ekranın aniden yeşil olduğu, titreme yaptığı veya kendiliğinden bozulduğu bildiriliyor.

İade ve Teslimat Sorunları

  • İade taleplerinin reddi: 4 şikayette onaylanan iadelerin bir ay geçmesine rağmen ödenmediği veya mağaza tarafından reddedildiği belirtiliyor.
  • Teslim edilmeyen siparişler: 3 şikayette ürünlerin taahhüt edilen sürede kargolanmadığı veya otomatik iptal edildiği aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 29 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

50 şikayet
Sonuçlarda ara...

Yanlış Mersin Anamur Adresi Ve Cevapsız İade Talebi

544

Redmagic Astra 2 Gaming Tablet’i markanın kendi sitesi üzerinden satın aldım. Siparişin Türkiye’deki tedarikçisi mıeko b...

Video Şikayetler

Redmagic Alınacak En Son Ürün

Redmagic AlınacakEn Son Ürün

Profil fotoğrafı
Mustafa
Red Magic Nova İç Ekran Problemi!

Red Magic Nova İçEkran Problemi!

Profil fotoğrafı
Burak

Redmagic Telefon İade Ödemesi Gecikiyor

928

Redmagic 11 Pro marka telefonumu aldıktan sonra cihazda donma ve gecikme problemleri yaşamaya başladım. Bunun üzerine Re...

Red Magic 11 Pro Performans Ve Soğutma Sorunları Oyun Deneyimini Bozuyor

1.236

Hepsiburada üzerinden Red Magic 11 Pro telefon satın aldım ve 8 Şubat’ta teslim aldım. Cihazı ilk günden beri kullanıyor...

Güncelleme Sonrası Şebeke Görünmeme Ve SIM Kart Yuvası Hatası

787

Yurt dışı satın aldığım Red Magic 11 Pro Plus telefonumda son güvenlik güncellemesini yaptıktan sonra ciddi bir hatayla ...

Kırılan Tablet İçin Onarım Ve Geri Dönüş Talebi

1.633

Redmagic resmi internet sitesinden 21 Ocak 2026 tarihinde 1 TB Astra Gaming tablet satın aldım. Emir numaram #RMGTR3463’...

Red Magic Tabletinde Aşırı Isınma, Oyun Kasması Ve Ses Sorunları

2.120

Red Magic orijinal internet sitesinden aldığım Red Mahir Astra gaming tablet ile yaklaşık 1 aydır ciddi sorunlar yaşıyor...

Redmagic Arka Cam Hasarı İçin Teknik Destek Bulamama

1.222

Redmagic 11 Pro model telefonumu Türkiye resmi Redmagic sitesinden satın aldım. 26–29 Haziran tarihleri arasında yaşanan...

Red Magic 11 Pro Performans Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Bekleniyor

1.224

Meiko adlı firmanın resmi internet sitesinden 15 Haziran tarihinde Red Magic 11 Pro model telefonu sipariş ederek satın ...

Öne ÇıkanKonular

Red Magic 9s Pro Telefonunda Aşırı Isınma Ve Aksesuar Bulunamama

536

Yaklaşık 2 aydır Red Magic 9s Pro model telefonu kullanıyorum. Telefonu kullanmaya başladığımdan beri özellikle video iz...

Müşteri Hizmetine Erişimde Saatlerce Bekleme Ve Bağlantı Sorunu

953

Red Magic 11 Pro cihazı ile ilgili bilgi almak ve alışveriş öncesinde sorularımı sormak için bugün çağrı merkezini aradı...

Redmagic Tablet Garanti Servisine İletişim Eksikliği Ve Durum Bilgisi Talebi

916

Redmagic Astara Gaming tabletimi ekran arızası nedeniyle 3 Haziran tarihinde Erzurum Tekman’dan, firmanın verdiği anlaşm...

Redmagic Astra Tabletimde Ekran Titremesi Ve Dokunmatik Arızası

898

27.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın almış olduğum Redmagic Astra tabletimi kullanmaya başladığımdan beri ek...

Müşteri Hizmetlerine Ulaşım Sorunu Ve Uzun Süreli Servis Gecikmesi

681

Müşteri hizmetleri ile iletişim kurmak mümkün değil. Servise telefonumu gönderene kadar 3 gün muhatap olabilecek kimseye...

Müşteri Hizmetlerine Ulaşım Sorunu Ve Uzun Süreli Servis Gecikmesi

Siparişim 5 Gün İçinde Kargoya Verilmedi Ve İletişimsizlik Yaşadım

950

19 Nisan tarihinde Red Magic 11 Air Prism model telefonu firmanın kendi resmi internet sitesinden sipariş ettim. Sipariş...

Redmagic Astra Tablet Ekran Arızası Ve Cevapsız İletişim

2.809

Redmagic Astra Gaming Tabletimi 14.02.2026 tarihinde firmanın kendi resmi web sitesi üzerinden satın aldım. Yaklaşık 2 h...

12GB RAM RedMagic Astra Tablet Stok Yenilenmesi Ne Zaman?

1.551

Derslerim ve oyun bağımlılığımdan dolayı Redmagic Astra oyun tabletini alacaktım, ancak sürekli kontrol etmeme rağmen 12...

Redmagic Tablet Düşüşte Ekranı Kırıldı, Müşteri Desteği Yanıt Vermedi

2.850

3 ay önce redmagic in kendi sitesinden aldığım ve her türlü performansından memnun olduğum Astra gaming tabletim kutusun...

Redmagic Tablet Düşüşte Ekranı Kırıldı, Müşteri Desteği Yanıt Vermedi
Redmagic Tablet Düşüşte Ekranı Kırıldı, Müşteri Desteği Yanıt Vermedi