Yanlış Ürün Gönderimi Ve 850 TL İade Talebi

Firma ile Aras Kargo arasında ayakkabı gönderimi üzerine yapılan anlaşma kapsamında internetten sipariş vererek güvenimi tamamen sarstı.

Kargom Aras Kargo ile gönderildi ve yaşadığım sorunu siyah bir çift ayakkabı sipariş ettim. Ancak kargo elime geçtiğinde, siparişimle hiçbir alakası olmayan bambaşka bir ürün gönderildi ve bu durum beni mağdur etti. Firma ile Aras Kargo’nun çalışma şekli, sanki bu yanlış gönderimler bilinçli yapıldı gibi, hem ürünü gönderen firmadan hem de kargo sürecinden şikayetçiyim. Siparişime ait 6434618185412 numaralı gönderi ve MSI: 209444700043 numaralı kayıt bilgileri bulunmaktadır. Bu yanlış gönderilen ürün için toplam 850 TL ödedim ve ödediğim ücret karşılığında sipariş ettiğim ürünü alamadım.

Hem firmadan hem de Aras Kargo’dan, yanlış ürün gönderimiyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim 850 TL’nin tarafıma eksiksiz bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Sizden ricam, mağduriyetimin giderilmesini sağlamanız.