

CraftLabel

Eksik Gönderilen Ayakkabıma Ulaşamıyor Ve Yanıt Alamıyorum

Craftlabel’den 20 Aralık tarihinde verdiğim #46349 numaralı siparişimde jogger pantolon, üç t-shirt, kapüşonlu sweatshirt ve bir çift ayakkabı bulunuyordu. Kargo 23 Aralık’ta teslim edildi ancak paketin içinden deri sneaker siyah-beyaz 40 numara ayakkabı çıkmadı. Eksik ürünle ilgili olarak Instagra...
Craftlabel İadesinde UPS Kısıtlaması Nedeniyle Ürünleri Geri Gönderemiyorum
Craftlabel’in kampanyalı ürünlerinden 3 t-shirt, 1 jogger ve 1 Hoodie sipariş ettim. Ürünler UPS Türkiye ile gönderildi ve elime ulaştı, ancak bedenleri üzerime olmadı. İade için firmaya başvurduğumda bana yalnızca UPS üzerinden kullanılabilecek bir iade kodu verdiler. Ankara’da UPS ile iade yapmak...
Siparişimdeki Eksik Ürün Ve Çözümsüzlük Mağduriyeti

Craftlabel’in kendi internet sitesi üzerinden #44862 numaralı siparişimle iki adet kıyafet siparişi verdim. Ancak Amasya Merkez adresime teslim edilen kargoda yalnızca bir ürün çıktı, diğer ürün hiç gönderilmedi. Kargo içeriğinde de eksik ürünle ilgili herhangi bir not veya açıklama bulunmuyordu. D...
Craftlabel Aynı Beden Siparişte Farklı Uzunlukta Tişörtler Ve Mağduriyet
Craftlabel firmasından 5 adet t-shirt sipariş ettim tişörtlerin hepsi 2XL beden ancak tişörtlerin bazısı uzun bazısı kısa. Boyum 1.90 olmasından kaynaklı tişörtlerimi giyemiyorum. Daha önceden de alışveriş yaptığım ve bedenimi bildiğim için denememiştim iade süremde geçti ve param çöp oldu. Reklamla...
Ayakkabı İadesi Sonrası Ücretim Hala Yatmadı, Mağdur Edildim
Craftlabel den aldığım ayakkabıyı iade ettim ancak ürün bedelim hala hesabıma yatırılmadı. 7.049 TL tutarındaki ödemeyi havale/EFT ile yapmıştım. İadeyi yaklaşık 15–17 gün önce gerçekleştirdim ve firma tarafından bana 14 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı söylendi. Aradan belirtilen süre fazlas...
İade Edilen Ürünlerin Ücreti Hâlâ Ödenmedi, Muhatap Bulamıyoruz

Instagram üzerinden faaliyet gösteren Craftlabel isimli ayakkabı mağazasından 14 Kasım tarihinde toplam 7.000 TL tutarında alışveriş yaptık. Gönderilen ayakkabıların numarası küçük geldiği için ürünleri iade amacıyla tekrar kargo ile firmaya gönderdik ve kargo takibinde iadenin teslim edildiği uzun ...
10 Gündür Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet

Craftlabel üzerinden toplam 7000 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi vereli 10 gün olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş sırasında ürünün 2 gün içinde kargoya teslim edileceği belirtilmişti ancak bu süre çoktan geçmiş durumda. Firma ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir g...
Siparişim Gönderilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı Ve İademi Talep Ediyorum

Craftlabel’den 8 Aralık tarihinde internet siteleri olan WWW. Craftlabel. Store üzerinden 45008 numaralı siparişimi oluşturdum 9 Aralık'ta kargoya ver...
Kargo Ücreti Ve İndirim Bilgileri Yanıltıcı, Şeffaflık Eksikliği Yaşadım

Craftlabel’in internet sitesinden alışveriş yapmak isterken kargo ücreti ve indirim konusunda mağdur oldum. Sepetimdeki ürünlerin tutarı yaklaşık 1.800 TL idi ve süreç boyunca kargonun indirimli olacağı izlenimi verildi. Ödeme sayfasına geçtiğimde ise hiçbir indirim uygulanmadı, aksine 80 TL kargo ...
Yanlış Beden Gönderilen Pantolon İçin Hızlı İade Talebi

Craftlabel’in internet sitesinden bir adet keten pantolon ve iki adet t-shirt satın aldım. Boyumu ve kilomu belirterek birlikte bir beden tercihi yaptık. Tişörtler tam oldu ancak 1.499 TL ödediğim keten pantolon, beden olarak aşırı büyük geldi. Ürün bugün elime ulaştı ve pantolon neredeyse 1.90 boy...
Onaylanan İade İşleminde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

İade Talebime Yanıt Verilmiyor Ve Para İadem Yapılmıyor

5 Kasım’da Craftlabel Instagram sayfası üzerinden Shopier aracılığıyla 2 adet yuvarlak yaka, 1 adet Polo yaka ve 1 adet uzun kollu t-shirt olmak üzere toplam 4 ürün siparişi verdim (#41261). Bedenler uymadığı için tüm ürünler için iade talebinde bulundum. Ancak hiçbir iletişim kanalından geri dönüş ...
Siparişim Teslim Edilmedi, Craftlabel Ve Aras Kargo'dan Yanıtsız Kaldım

12 Kasım 2025 tarihinde Craftlabel web sitesinden 3.600 TL tutarında, 3 adet uzun kollu v yaka t-shirt, 1 adet sweatshirt ve 1 adet kapüşonlu sweatshirt siparişi verdim (Sipariş No: 42117). Teslimat adresim Kartal/İstanbul. Siparişi kapıda ödeme seçeneğiyle oluşturdum. 13 Kasım’da Craftlabel’dan bi...
Yanlış Ürün Ve Beden Gönderimi Mağduriyeti

Siparişim Hakkında Bilgi Alamıyorum, Teslimat Belirsizliği Yaşıyorum

15 Ekim’de Craftlabel’in internet sitesinden üç adet t-shirt siparişi verdim (Sipariş No: #38942). Sipariş sırasında doğru ve güncel adresimi girdim. ...
Siparişim Nerede Bilgi Yok, Ürün Hala Teslim Edilmedi
6 Ekim tarihinde Craftlabel mağazasından bisiklet yaka siyah ürün siparişi verdim ve kargo ücreti dahil toplam 679,98 TL’yi kart ile ödedim. Siparişin ardından onay mesajı aldım ancak ne sipariş numarası ne de kargo takip numarası telefonuma iletilmedi. Siparişim Muğla/Ortaca Çaylı Mahallesi Milli E...
Craftlabel Gelen Ürünler, Reklamda Anlatıldığı Gibi Değildi

Craftlabelstore Instagram sayfasındaki reklamlarına güvenerek 10-12 Eylül 2025 tarihinde iki adet t-shirt siparişi verdim ve toplamda 1200 TL ödeme yaptım. Ancak gelen ürünler, reklamda anlatıldığı gibi değildi. Bu nedenle ürünleri iade etmeye karar verdim ve firma tarafından verilen iade kodu ile A...
Yanlış Beden Gönderimi Sonrası Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

16 Eylül tarihinde #36365 numaralı siparişim ile Craft Label’dan siyah ve antrasit jogger pantolon satın aldım. Siparişi verdiğim gün, bir ürünün bedenini yanlış girdiğimi fark edip hemen firmaya ulaşarak düzeltilmesini rica ettim. Ancak buna rağmen ürünler yanlış bedenle teslim edildi. Doğru verdiğ...
İade Edilen Ürünün Ücreti Ve Firmadan Geri Dönüş Alınamaması

Craft Label’in kendi internet sitesinden Oversize model t-shirt satın aldım. Ürünün kalitesi beklentimin çok altında çıktı ve cayma hakkımı kullanarak 6 Eylül’de iade ettim. İade işlemi için Aras Kargo ile ürünü gönderdim ve kargo takibinde ürünün firmaya teslim edildiği görünüyor. Sipariş numaram: ...
Değişim Talebime Yanıt Alamıyorum, Mağdur Edildim
6 Eylül tarihinde firmanın kendi internet sitesinden yuvarlak yaka bir t-shirt sipariş ettim (Sipariş No: 35343). Ürün elime ulaştı ancak beklediğimden küçük geldiği için değişim yapmak istedim. Sitede belirtilen telefon numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım; telefonu açan ol...
İade Edilen Ürünün Ücreti 2 Haftadır Ödenmedi Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

Craftlabel’den aldığım beyaz tişörtü, sitelerinde belirtilen şekilde Aras Kargo şubesi üzerinden 14 gün içinde iade ettim. Ürün taraflarına ulaştı ve iade işlemini başlatalı 2 hafta oldu ancak 750 TL’lik ücret iadem hala yapılmadı. #34652 numaralı siparişimle ilgili olarak hem mail attım hem de müşt...

