CraftLabel

Craftlabel internet sitesi üzerinden 9 Şubat tarihinde bir adet t-shirt siparişi verdim. 52022 numaralı bu sipariş için kredi kartı ile online olarak 679,98 TL ödeme gerçekleştirdim. Sipariş üzerinden 1 iş günü geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir kargo bilgisi ula...

Craftlabel Sitesi Tam Bir Hayal Kırıklığı Oldu Craftlabel Sitesi üzerinden bir ayakkabı aldım. Ürün gelir gelmez UPS Türkiye kodu ile geriye iade ettim. Ödemem geldiğinde siteden başka bir ürün almayı düşünüyordum. Fakat kargo ellerine ulaşıp ürünü almalarına ve iadeyi onaylamalarına rağmen tarafıma...

Craftlabel adlı markanın kendi internet sitesinden yaklaşık bir ay önce kapıda ödemeli olarak iki adet t‑shirt siparişi verdim ve kapıda 1.359,96 TL ödeme yaptım. Gelen ürünleri beğenmediğim için iade etmek istedim ve 31 Aralık tarihinde Zonguldak Çaycuma’dan UPS Türkiye ile firmaya geri gönderdim. ...

Craftlabel’den 17 Ocak’ta verdiğim ve 20 Ocak’ta teslim aldığım 49528 numaralı siparişimde yer alan antrasit mavi sweatshirt paketten çıkmadı. Eksik ürün için Instagram üzerinden firmaya yazdığımda stoklarda olmadığını, temin edilince göndereceklerini söylediler; ancak daha sonra tekrar yazmama rağm...

Craftlabel’in kendi web sitesi üzerinden 4 Ocak’ta online ödeme ile 780 TL’ye bir t-shirt satın aldım. UPS Türkiye ile gönderildi ancak, elime ulaştığında 3600 TL gibi fahiş bir ödeme talep edildi. Bu nedenle teslim almadan anında iade olarak geri gönderdim. Ardından Craftlabel tarafından ürünün C*...

Craftlabel’den aldığım tişörtte beden uyumsuzluğu yaşadığım için ürün değişimi talep ettim ancak günlerdir hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. Sipariş numaram #48154 olup, iade/değişim talebimi yaklaşık 3 gündür iletmiş olmama rağmen firma tarafıma cevap vermiyor. Hem Instagram DM üzerinden hem de e-p...

Craftlabel internet sitesi üzerinden 5 gün önce toplam 5.999,93 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ödeme sistemde “doğrulandı” olarak görünmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 47809. Site üzerinde kargoyu takip edebileceğim bir ekran v...

Craftlabel’in kendi web sitesi üzerinden 5 Ocak’ta bir çift ayakkabı siparişi verdim ve ürün 7 Ocak sabahı oldukça hızlı bir şekilde elime ulaştı. Kutu açılımında ayakkabılardan ikisinin de sol tek olduğunu ve numaralardan birinin 40, diğerinin ise 43 ya da farklı bir numara olduğunu fark ettim. Ürü...

Craftlabel’in internet sitesinden 47694 numaralı siparişim ile Siyah - Beyaz Deri Sneaker +7 cm Boy Uzatan Ayakkabı satın aldım. Ürünü alırken sitede kargo ücretinin olmadığı, kargonun ücretsiz olduğu açıkça belirtiliyordu ve ben de ödemeyi kart ile yaptım. Ancak UPS Türkiye ürünü getirdiğinde, kar...

11 Aralık’ta Craftlabel markasının internet sitesi üzerinden beyaz bisiklet yaka bir t‑shirt satın aldım. Siparişimin UPS Türkiye ile en geç 5 gün içinde tarafıma teslim edileceği belirtildi; ancak verilen teslim süresi dolmasına rağmen ürün elime ulaşmadı. Craftlabel sisteminde ürünün teslim edild...

Craftlabel’in internet sitesinden yaklaşık 1.000 TL tutarında bir kıyafet satın aldım. Ürünü iade ettim ve iade talebim firma tarafından onaylandı, ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kredi kartıma para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde yalnızca ...

19 Aralık tarihinde Craftlabel’den beyaz ve siyah uzun kollu t-shirt satın aldım. Reklamlarda gösterilen ürünlerle gelen ürünlerin kumaş kalitesi kesinlikle aynı değil. Tanıtımlarda daha kaliteli ve tok bir kumaş gibi gösterilirken elime ulaşan tişörtlerin kumaşı oldukça ince ve kalitesiz duruyor. ...

Craftlabel’den 20 Aralık tarihinde verdiğim #46349 numaralı siparişimde jogger pantolon, üç t-shirt, kapüşonlu sweatshirt ve bir çift ayakkabı bulunuyordu. Kargo 23 Aralık’ta teslim edildi ancak paketin içinden deri sneaker siyah-beyaz 40 numara ayakkabı çıkmadı. Eksik ürünle ilgili olarak Instagra...

Craftlabel’in kendi internet sitesi üzerinden #44862 numaralı siparişimle iki adet kıyafet siparişi verdim. Ancak Amasya Merkez adresime teslim edilen kargoda yalnızca bir ürün çıktı, diğer ürün hiç gönderilmedi. Kargo içeriğinde de eksik ürünle ilgili herhangi bir not veya açıklama bulunmuyordu. D...

Craftlabel firmasından 5 adet t-shirt sipariş ettim tişörtlerin hepsi 2XL beden ancak tişörtlerin bazısı uzun bazısı kısa. Boyum 1.90 olmasından kaynaklı tişörtlerimi giyemiyorum. Daha önceden de alışveriş yaptığım ve bedenimi bildiğim için denememiştim iade süremde geçti ve param çöp oldu. Reklamla...

Craftlabel den aldığım ayakkabıyı iade ettim ancak ürün bedelim hala hesabıma yatırılmadı. 7.049 TL tutarındaki ödemeyi havale/EFT ile yapmıştım. İadeyi yaklaşık 15–17 gün önce gerçekleştirdim ve firma tarafından bana 14 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı söylendi. Aradan belirtilen süre fazlas...

Craftlabel üzerinden toplam 7000 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi vereli 10 gün olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş sırasında ürünün 2 gün içinde kargoya teslim edileceği belirtilmişti ancak bu süre çoktan geçmiş durumda. Firma ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir g...

Craftlabel’in internet sitesinden alışveriş yapmak isterken kargo ücreti ve indirim konusunda mağdur oldum. Sepetimdeki ürünlerin tutarı yaklaşık 1.800 TL idi ve süreç boyunca kargonun indirimli olacağı izlenimi verildi. Ödeme sayfasına geçtiğimde ise hiçbir indirim uygulanmadı, aksine 80 TL kargo ...