to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo’da Numara Başkasına Kayıtlı Olması Nedeniyle Alınan Yanlış Kargo SMS’leri
Yurtiçi Kargo sisteminde numaram başkası adına kayıtlı göründüğü için, gün içinde bana ait olmayan gönderilerle ilgili sürekli SMS alıyorum. Kime ait olduğu belli olmayan kargolar için tarafıma bilgilendirme mesajları geliyor ve bu durum uzun süredir devam ediyor.
Bu konuyu telefonla iletip numaramın düzeltilmesini istedim, müşteri hizmetleri düzeltileceğini söyledi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ başkalarına ait kargo mesajları almaya devam ediyorum.
Numaramın, üzerime kayıtlı olmayan tüm gönderilerden ve kayıtlardan tamamen silinmesini, sadece kendi adıma olan gönderilerde kullanılmasını ve bu konuda kalıcı bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum.
Sn. Emre D. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Teşekkürler sorun çok hızlı şekilde çözüldü
Sn. Emre D. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
