Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sabun Siparişimin Uzun Süre Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi

profile
Havva
10 Mart 13:06
262

Melusca isimli firmanın internet sitesi üzerinden sabun siparişi verdim ancak ürünüm bir aydır elime ulaşmadı. Sipariş numaram 16270, teslimat adresim Trabzon Vakfıkebir olmasına rağmen hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı.

Firma ile ilk olarak 22 Şubat’ta iletişime geçtim, 25 Şubat’ta bana dönüş yaptılar. Ardından 28 Şubat’ta tekrar yazdım ve 7 Mart’ta cevap verdiler. Bugün yeniden yazdığımda ise yine ürünün kargoya verildiğini, cumartesi günü elimde olacağını söylediler ancak kargo çıkışı bile görünmüyor ve aradan kaç cumartesi geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Ödemeyi kredi kartıyla yapmış olmama ve uzun süre geçmesine rağmen ne ürünü alabiliyorum ne de net bir teslimat bilgisi veriliyor. Ürünün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini, aksi halde ödediğim tutarın kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

sabun-siparisimin-uzun-sure-teslim-edilmemesi-ve-iade-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sabun Siparişi Kargoya Verilmedi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet

profile
Orkun
19 Şubat 07:55
2.252

Üç Hafta Geciken Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Şeffaf Bilgi Eksikliği

profile
Furkan
06 Mart 12:17
1.017
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

İki Ay Boyunca Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Oyalayıcı Müşteri Hizmetleri

profile
Uğur
27 Şubat 16:46
3.636

Kargo Gecikmesi Ve Destek Yanıtı Yok, 850 TL İade Talebi

profile
Semih
04 Şubat 00:50
3.476
Benzer Şikayet Yaz