to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden aoc 24G11Z 240 Hz model bir monitör satın aldım. Ürün 14.03.2026 tarihinde Trendyol kuryesi tarafından sabah 9–10 civarı teslim edildi. Kargo tesliminde kurye benden hiçbir kod talep etmeden kapıya bırakıp gitti, hemen ardından da “yakınına bırakıldı” şeklinde mesaj geldi.
Kargoyu alır almaz kutuyu açıp monitörü kurdum. Monitörün dış kısmında en ufak bir çizik, ezilme ya da kutuda deformasyon yoktu, ancak cihaz darbe almış gibi, içten zedelenmiş durumda çıktı. Bunun üzerine Trendyol üzerinden ürünü kusurlu ürün olarak ilettim, bana bir link gönderildi ve kayıt açtım. Satıcı firma ise ürün ellerinde olmadığı gerekçesiyle değişim yapmadığını belirtti.
Tekrar Trendyol’u aradığımda bu kez Trendyol kuryesinin yerinin sabit olmadığı, bu yüzden tutanak tutulamayacağı, garantiyle görüşüp rapor almam gerektiği söylendi. Kendi seçtikleri kurye şirketinin işleyiş sorunları yüzünden mağduriyetin bana yüklenmesini kabul etmiyorum. 5.500 TL ödeyerek aldığım ürün hasarlı çıktı ve şu an ortada kaldım.
Tüm bu süreç sonucunda Trendyol’dan, hasarlı gelen bu monitör için para iadesi talep ediyorum. Müşteri hizmetlerinden aldığım bu yaklaşımdan ve sürecin yönetiliş şeklinden dolayı Trendyol’a olan güvenimin ciddi şekilde sarsıldığını belirtmek istiyorum.
30.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım TCL 65C6K model televizyon, teslimat sırasında ekranı kırık şekilde elime ulaştı. Durumu hemen yetkili servise bildirdim ve servis iade işlemi başlattı. Ancak iade sürecinde büyük sorunlar yaşadım. Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda önce ...
Trendyol üzerinden “ygdecor / Y***** G***” isimli satıcıdan 5 Mart 2026 tarihinde ayakkabılık siparişi verdim, ürün elime ulaştığında parçalarından biri kırıktı. Satıcıyla hemen iletişime geçtim ve sağlam parça gönderilmesini talep ettim. Buna rağmen 12 Mart’a kadar sürekli oyalandım, her gün yazıp ...
29 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişim, evde olmama rağmen “teslim edilemedi” denilerek hiçbir şekilde aranıp bilgilendirilmeden iade sürecine alınmış. Aynı sorunu 31 Aralık 2025’te verdiğim bir başka siparişimde de yaşadım. O siparişim de yine Trendyol Express tarafından, ben ...
Trendyol üzerinden Sinerji Bilgisayar mağazasından 17.12.2025 tarihinde aoc q27g4zr model monitör satın aldım. Ürün kusurlu çıktığı için değişim yapıldı ancak değişim sonrası gelen ürün de yine kusurlu olduğu için bu kez iade etmek zorunda kaldım. 27 Aralık’ta Trendyol sistemi üzerinden oluşturduğum...
Trendyol'dan aldığım monitör elime hasarlı bir şekilde ulaştı. Kargoyu getiren kurye kutuyu verip isim bile sormadan dairemin önünden ayrıldı. Ve ürünün hasarlı olup olmadığını dışındaki pıtpıt poşetten dolayı anlayamadık. Anladığımızda ise iş işten çoktan geçmişti. Trendyol Asistan'a ürünün hasarlı...
Atatürk Orman Çiftliği 
Yorumlar