İki Ay Bekleyince Ürün Gelmedi Ve İade İstiyorum
26 Ocak 2026 tarihinde theveda.com.tr internet sitesinden 1 adet pantolon sipariş ettim. Sipariş numaram #5947 olup, ödemeyi kredi kartıyla 1.824,99 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde tarafıma gönderilmedi.
Yaşadığım gecikmenin ardından firma ile önce e-posta yoluyla iletişime geçtim. Bana sadece ürünün gümrükte olduğu söylendi ancak ne bir kargo takip numarası ne de resmi bir belge paylaşıldı. Daha sonra tekrar site üzerinden ve mail yoluyla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen firmadan hiçbir geri dönüş alamadım ve halen net bir bilgi verilmiyor.
Siparişin üzerinden yaklaşık 2 ay geçtiği için artık ürünü istemiyorum. Tarafımdan tahsil edilen 1.824,99 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.





