to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Şubat 2026 tarihinde Arvela’nın kendi internet sitesinden kırmızı ışık ürününü sipariş verdim. Sipariş numaram 1480 ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir bilgi alamadım, kargo takibi ya da durumuna dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süre içinde hem e-posta hem de WhatsApp üzerinden defalarca kez ulaşmaya çalışmama rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Ne siparişimin durumu hakkında bilgi veriliyor ne de müşteri taleplerine cevap veriliyor olması beni ciddi anlamda mağdur ediyor ve güvensizlik oluşturuyor.
Öncelikli talebim, vermiş olduğum siparişin bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesi ve tarafıma takip bilgisinin iletilmesidir. Eğer ürün gönderilemiyorsa, kredi kartıma ödediğim ücretin gecikmeksizin iade edilmesini istiyorum.
4 Ocak 2026 tarihinde Instagram üzerinden gördüğüm reklam aracılığıyla Nose Flux firmasının kendi web sitesine yönlenerek 2 adet kırmızı ışık tedavi cihazı burun açıcı siparişi verdim. Sipariş numaram #21481 ve ödemeyi kredi kartı ile toplam 2.548 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş esnasında tahmini...
31.12.2025 tarihinde Derila-ergo.com internet sitesi üzerinden üç adet yastık siparişi verdim. Toplam 6.352,00 TL tutarındaki ödemem kredi kartımdan tek çekim olarak alındı. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de kargo ile ilgili herhangi bir takip numarası veya bilgil...
Derila isimli firmadan internet üzerinden kredi kartımla 6.280 TL ödeyerek 3 adet uyku yastığı siparişi verdim. Faturamda sipariş tarihi 2 Aralık 2025 olarak görünmektedir. Sipariş esnasında ürünlerin 7 ila 17 gün içerisinde tarafıma ulaşacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden haftalar geçmesine karş...
Yorumlar