Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Kesintisi Ve 300 TL Geri Ödeme Talebi

profile
15 Mart 23:19
37

Eyyo Atelier marka bir tekstil firmasından 5 adet (4.957 TL) ürün sipariş ettim. Ürünler geldi ve beğenmedim. Aynı gün hızlı teslimat kodunu seçerek 50 TL kargo ücretini kabul edip ürünleri iade ettim. Firmanın kendi sitesindeki mesaj kutusuna, ürünleri iade ettiğimi ve paramın hesabıma ne zaman geçeceğini yazdım; cevap alamadım. WhatsApp hatlarından otomatik bir mesajla, indirimde olan ürünlerin iadesinin olmadığını, ancak değişim yapabileceklerini bildirdiler. Ancak tüketici hakkımın 14 gün iade süreci içinde paramı alabileceğimi biliyorum. Firma 300 TL kesinti yaparak kendi uygulama bakiyelerine yüklemiş; ben paramın iadesini istiyorum.

iade-kesintisi-ve-300-tl-geri-odeme-talebi-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ayıplı Ürünlerde Nakit İade Reddi Ve Kaba Müşteri Hizmetleri

profile
03 Şubat 14:45
1.019
Ayıplı Ürünlerde Nakit İade Reddi Ve Kaba Müşteri Hizmetleri
Ayıplı Ürünlerde Nakit İade Reddi Ve Kaba Müşteri Hizmetleri
ayipli-urunlerde-nakit-iade-reddi-ve-kaba-musteri-hizmetleri-4.jpg

İndirimli Ürünlerde Para İadesi Bilgilendirmesi Eksik

profile
05 Ocak 15:49
1.154
indirimli-urunlerde-para-iadesi-bilgilendirmesi-eksik-1.jpg

Ödeme Çekildi, Sipariş Görünmüyor Ve Kargo Bilgisi Alınamıyor

profile
27 Aralık 2025 10:54
1.046
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru