Karaca Züccaciye 1 Hafta Olmadan Bozuldu

26.02.2026 tarihinde Karaca Adana Real mağazasından Karaca 4in1 çaycı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra daha 1 hafta olmadan bozuldu ve servise göndermek zorunda kaldım. Servis dönüşünde termostat değişimi yapıldığını öğrendim, ancak ben baştan beri bu ürünü ayıplı ürün olarak gördüğümü, tamir değil değişim ya da iade talep ettiğimi özellikle belirttim.

O kadar para verip aldığım bir ürünün ilk haftasında bozulup tamir görmesini kabul etmiyorum ve bu yüzden servisten gelen ürünü teslim almayacağımı da ifade ediyorum. Tarafıma onarım değil, ayıplı ürün kapsamında ürün değişimi ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Servis kayıt numaram Srv 1273210 G4S8X’dir. İlgisiz ve müşteri memnuniyetini gözetmeyen bu yaklaşımın düzeltilmesini ve talebimin ivedilikle karşılanmasını istiyorum.