to read complaints and reviews, or file yours. 
07.03.2026 tarihinde İstanbul Dudullu’daki Karaca mağazasından yaptığım alışveriş kapsamında, “Karaca Hatır Espresso” model, barkod kodu 8683650408857 olan espresso kahve makinesini satın aldım. Toplamda 5 parça ürün alarak 27.800 TL ödeme yaptım ve bu makine için faturada ne tutar geçtiyse, aynen o bedelin iadesini talep ediyorum.
Makineyi sadece 8–10 kez kullanmama rağmen, kısa süre içinde farklı ve anormal sesler çıkarmaya ve su akıtmaya başladı. Bunun üzerine internette yaptığım araştırmalarda, aynı model makinede aynı arızanın birçok kullanıcı tarafından tekrar tekrar yaşandığını ve tamir edilse bile sorunun devam ettiğini gördüm. Bu durum, ürünle ilgili kronik bir problem olduğu izlenimini uyandırdığı için, daha 20 gün önce aldığım bu üründen tamamen soğudum.
Ürünümü henüz hiçbir servise veya mağazaya götürmedim; yaşadığım arıza ve kullanıcı yorumları nedeniyle tamir değil, doğrudan iade istiyorum. Karaca yetkililerinin, ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürünü geri alarak, ödediğim bedelin eksiksiz iadesini yapmasını ve mağduriyetimi en kısa sürede gidermesini talep ediyorum.
16.01.2026 tarihinde Gaziantep Forum AVM’deki Karaca Züccaciye Ticaret şubesinden anneme hediye olarak Karaca Hatır su hazneli kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra, üçüncü günde kahve makinesinin çalışmadığını gördük ve 19.01.2026 tarihinde iade veya değişim talebiyle ü...
Karaca’dan 2 Aralık 2025 tarihinde kargoyla teslim aldığım Karaca Hatır su hazneli otomatik Türk kahve makinesi (rose Gold, ürün kodu 000001000233792007) ilk günden beri arızalı çıktı. Ürünü ilk kez 20 Aralık’ta kutusundan çıkarıp denediğimde, suyu hazneden alıyor fakat ısıtmadan, kahveyi pişirmeden...
Karaca mağazasından yaklaşık bir ay önce su hazneli bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir hafta sonra makinenin su akıttığını fark ettim. Hemen 20.09.2025 tarihinde ürünü Karaca mağazasına götürüp servise gönderilmesi için teslim ettim. Ancak ürünüm tam 9 gün boyunca servise ulaş...
Eşim başka bir şehirden gelirken hediye olarak Karaca’dan su hazneli Türk kahve makinesi aldı. Ürün 2025 yılının 6. Ayında alındı ancak makine geldiği günden beri düzgün çalışmıyor, yaklaşık 3 aydır sürekli sorun yaşıyorum ve farklı şehirde olduğum için mağazaya gidip iade etme imkanım da olmadı. Ö...
Karaca’dan Gaziantep Forum AVM Karaca şubesinden “Karaca Hatır su hazneli tek cezveli kahve makinesi” satın aldım. Ürünü kullandığım ilk günden beri kahveyi düzgün pişirmiyor, kahveyi kaynatmadan geri veriyor. Aynı fincanı art Arda 5 defa denediğimde 5 denemenin 3’ünde kahve soğuk geliyor. Yaklaşık ...
Yorumlar