to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca'dan 2025 Ekim ayında aldığım Barista kahve makinesinde kronik hata çıktı, defalarca iade kabul edilmedi servis servis gezdim. En sonunda bir teknisyen insaf edip ürünün hatalı olduğunu yazınca 2026 Şubat ayında iadesi onaylandı. 2026 Nisan ayına geçtik hala ücret iadesi yapılmadı. Arayacağız dediler, aramadılar. Kesinlikle müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. WhatsApp hattı bir mesaj için 45 dakika bekletiyor, ama ben 1 dakika yazamayınca görüşmeyi bitiriyor.
Karaca'dan aldığım barista kahve makinam tamir edilemediği için iade edebileceğim söylendi. İade işleminden sonra 6 Şubat'ta iademin kabul edildiği ve...
Karaca'dan Anneler Günü'nde aldığım kahve makinesi o günden beri sorunlu. Kaç defa buraya yazdım bilmiyorum. Beş kere yeni aldığım makine servislere gitti, parçaları değişti fakat mağduriyetimi gidermediler. Yeni, sıfır ürün gönderdiler; kargodan gelir gelmez açtık ve yine aynı sorun, makine yanıp y...
Kasım 2026'da Karaca internet sitesinden barista 6in1 kahve makinesi aldım tam kullanamadan arıza verdi. Servise gönderdim 20 iş günü dolmasına rağmen ürünü göndermediler bende para iadesi yapılmasını istedim bu sefer beni arayıp yeni ürün göndereceklerini söyleyeyim adresi istediler. Yeni ürün gönd...
İade talebim kabul edilmiyor. Karaca markasından mağazadan aldığım kahve makinesi, aldığım hafta arıza verdi. İade talep ettim, ancak iade yapılmadı. ...
Karaca'dan kahve makinesi sipariş verdim 9Nisan'da. Tahmini kargoya veriliş tarihi 15 Nisan yazıyordu. 17Nisan'da mail attım, tedarik sürecinde dediler. 18 Nisan oldu. Şöyle bir mesaj geldi. "Siparişinizin iadesi yapılmıştır." Ben iade istemedim kendileri iptal etmiş. Bu tarihe kadar kaç tane kahve ...
Yorumlar