Karaca Züccaciye Rose Gold Çaydanlıkta İlk Kullanımlarda Lekelenme ve Renk Solması

25 Nisan 2025 tarihinde Karaca’nın kendi resmi internet sitesinden Karaca Urban İndüksiyon Tabanlı rose Gold Midi Çaydanlık Takımı satın aldım. Ürünü yalnızca birkaç kez kullandıktan sonra alt kısmında lekelenmeler oluşmaya başladı, yaklaşık ikinci kullanımdan sonra bu lekeleri fark ettim. Ayrıca rose Gold renkli saplarında da zaman içinde belirgin bir renk solması oldu ve saplar neredeyse düz metal rengine döndü.

Ürünü kullanırken tüm talimatlara uygun davrandım, kesinlikle kullanıcı hatasına yol açacak bir işlem yapmadım. Ürün açıklamasında bulaşık makinesinde yıkanabilir ibaresi bulunuyordu, bu bilgiye güvenerek ürünü tercih ettim. Buna rağmen bu kadar kısa sürede hem alt parçada lekelenme hem de saplarda renk atması yaşanması ürün kalitesi konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığım bu sorunlar nedeniyle, garanti/ayıplı mal kapsamı dikkate alınarak Karaca Urban İndüksiyon Tabanlı rose Gold Midi Çaydanlık Takımımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını rica ederim.