
Kırık Çorba Kasesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Karaca mobil uygulaması üzerinden satın aldığım Karaca Stream Bone Merope Gold Logo 53 parça 12 kişilik yemek takımım PTT Kargo ile tarafıma teslim edildi ancak paketi açtığımda çorba kaselerinden birinin kırık olduğunu gördüm. Ürün elime 28.01.2026 tarihinde ulaştı, şu anda üzerinden sadece 2 gün g...
Karaca Züccaciye Yemek Takımının Eksiklerini Tamamlamıyor

Karaca internet sitesinden 13 Şubat tarihinde 53 parça yemek takımı satın aldım, ürünüm 19 Şubat’ta teslim edildi. Koliyi açar açmaz takımın 4 parçasının kırık olduğunu gördüm. WhatsApp hattı üzerinden bir sonuca ulaşamayınca müşteri hizmetlerini telefonla aradım, kırık parçaların fotoğraflarını ile...
Karaca Kırık Çıkan Parça

9 Şubat 2026 tarihinde Karaca’nın online sitesi üzerinden Forever Bone Fly 24 parça 6 kişilik yemek takımından 2 adet satın aldım. 94811963 sipariş numarası ile verdiğim ürünler 12 Şubat 2026’da İstanbul Bakırköy adresime teslim edildi ancak kutuyu açtığımda 1 adet servis tabağının kırık olduğunu gö...
Karaca’da Hatalı Pasta Tabakları İçin Cevapsız Değişim Süreci
Malatya Park Karaca mağazasından Eylül ayının başında iki adet 6’lı Karaca Kore yemek takımı satın aldım. Takımlardan birinin 6’lı pasta tabaklarında desen hatası olduğunu fark ettim ve bunun üzerine ürünü aldığım mağazaya götürerek değişim formu doldurup teslim ettim. Aradan 4–5 ay geçmesine rağme...
Karaca Züccaciye Yemek Takımında Parça Temin Talebi
Karaca Züccaciye Mağazasından Bozuk Tabaklar İçin Yedek Parça Ve Hızlı Çözüm Talebi

İzmir Menemen Novada Karaca mağazasından 31 Aralık günü Stream Blair 24 parça 6 kişilik yemek takımı satın aldım. Kutuyu açtığımda 5 parça tabağın porseleninde üretim kaynaklı kusurlar olduğunu gördüm. Hemen müşteri temsilcilerine WhatsApp üzerinden fotoğrafları ilettim, yedek parça talebi oluşturul...
Karaca Züccaciye İade Çeklerini Sitede Başka Ürünlerde Kullanamıyorum
Karaca online üzerinden 6 bin tl üzeri tutarlarda alışveriş yaparak aldığım yemek takımı kırık parçalarla teslim edildi. Bunun üzerine WhatsApp hattı üzerinden Karaca ile iletişime geçtim ve bana farklı tutarlarda iade çekleri tanımlandı. Ancak bu iade çeklerini sitede başka ürünlerde kullanamıyorum...
Karaca'da Eksik Ve Kırık Ürünler İçin Tam İade Talebi

Karaca’nın web sitesi üzerinden 27 Aralık tarihinde verdiğim #94114361 numaralı siparişte yer alan yemek takımında hem kırık parçalar hem de eksik ürünler vardı. Özellikle 8 adet olarak sipariş verdiğim kaselerin sadece 5 tanesi teslim edildi, bazı parçalar da kırık geldi. Müşteri hizmetlerine ulaş...
Karaca’dan Eksiksiz 86 Parça Yemek Takımı Ve Tam İade Talebi

14.05.2024 tarihinde Karaca markasının Fine Pearl Shining 86 parça 12 kişilik yemek takımını Muratoğlu AVM’den 13.500 TL ödeyerek satın aldım. Takımı gerçekten beğenerek ve markaya güvenerek aldım; ancak kısa süre içinde tabakların üzerindeki desenlerin kullanım sırasında silinmeye başladığını fark ...
Marmara Park Karaca Mağazasında İade Talebine Cevap Gelmemesi

28.11.2025 tarihinde Marmara Park Karaca mağazasından Karaca Earth Collection New galac siyah 12 kişilik yemek takımı satın aldım. Ürün mağaza stoğunda olmadığı için kargo ile gönderileceği söylendi. Henüz ürün tarafıma teslim edilmeden, 08.12.2025 tarihinde Karaca’nın resmi WhatsApp hattı üzerinden...
Karaca Züccaciye Çeyiz İçin Aldığım Yemek Takımı Eksik Ve Kırık Parça Sorunu Çözülemiyor

15 Kasım 2025 tarihinde Karaca uygulaması üzerinden 93202494 numaralı siparişimle çeyizim için bir yemek takımı satın aldım. Ürünüm 19 Kasım 2025’te teslim edildi ancak kutuyu açtığımda servis tabağımdan birinin kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, talep oluş...
Karaca Züccaciye İade Sürecinde Yaşanan Kargo Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Karaca internet sitesinden 12 kişilik Emsan marka yemek takımı sipariş ettim. Yemek takımını iade etmek istedim ve iade kodu oluşturdum. Ancak Bovo Kargo ve Hepsijet ile iade alınmadan, kargoya teslim edilmiş gibi görünüyor. Karaca'ya ulaşmak zaten imkansız. Karaca sitesinde iade edilmiş gibi görün...
Defolu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Çeyiz Paketinde Yaşanan Mağduriyet
Yaklaşık 20 gün önce Karaca Espark mağazasından çeyiz paketi kapsamında bir yemek takımı satın aldım. Kutuyu açtığımda 4 adet servis tabağında ve 1 adet çukur tabakta defo olduğunu gördüm. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bu parçaların yenilerinin gönderileceği söylendi ancak yaklaşık bir hafta bo...
Karaca Züccaciye Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Karaca’dan yaklaşık 7–8 ay önce Mardin’den aldığım yemek takımı fincanlarımdan birini daha bir kere bile kullanamadan, sadece elime aldığımda kırıldı. Takımı kullanmaya devam edebilmek için sadece kırılan fincanın parça olarak temin edilmesini istiyorum. Bu talebim için bir süredir Karaca müşteri h...
Defolu Ürünler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Karaca’nın internet sitesinden indirim döneminde 2 adet yemek takımı satın aldım. Siparişim 18 Ekim 2025 tarihinde teslim edildi. Kutuları açıp ürünleri kontrol ettiğimde bazı parçalarda bariz defolar olduğunu gördüm. Defolu ürünleri iade etmek istediğimde ise kutularını attığım için iadenin kabul e...
Karaca Züccaciye İptal Ettiğim Siparişin Ücret İadesi Yapılmıyor!
Karaca’dan internet üzerinden “Karaca Pure” yemek takımı siparişi verdim. Daha sonra siparişi iptal ettim ancak 5 gündür ücret iadesi yapılmadı. Sipariş numaram: 92671304. Ücret iadesiyle ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım. Telefonda bağlanamıyorum, W...
Kırık Gelen Tabak İçin Destek Alınamıyor Ve Talep Oluşturulamıyor

13 Nisan 2023 tarihinde Karaca uygulaması üzerinden 61989033 numaralı siparişimle Karaca Elegance Bone Aries yemek takımı aldım. Ürün elime ulaştığında bir adet yemek tabağının kırık olduğunu fark ettim. Sadece bir tabakta bu sorun vardı, diğer parçalar sağlamdı. Kırık ürünün temini için hem Karaca...
Çeyiz İçin Aldığım Yemek Takımı Teslim Edilmedi Mağdur Edildim
20 Temmuz’da Hilltown AVM Karaca mağazasından “Karaca New Porto 60 Parça Elegance çkb Kutulu” ve “Karaca Forever Bone New Lord 53 Parça Yemek Takımı” siparişi verdim. Satış sırasında ürünlerin en geç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla 28 gün geçti ve ürünlerim hâlâ teslim ...
Karaca New Satürn Yemek Takımı: Defolu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Samsun outlet alışveriş merkezinde Karaca marka (New Satürn isimli) yemek takımı alışverişi yaptım, satış danışmanı ürün defolu veya kırık olunca 2 hafta süre içinde ilgili birim ile görüşünce ürün temini sağladıklarını söyledi fakat defolu ve kırık ürün geldi, temin edilmedi. Durumu kurumun WhatsAp...
Karaca Siparişimde Yanlış Adres Ve Defolu Ürün Sorunları Çözülemedi

22 Eylül’den bu yana Karaca’nın kendi internet sitesi üzerinden sipariş ettiğim Forever Bone Artiste yemek takımıyla ilgili yaşadığım sorunlar bir türlü çözüme kavuşmadı. Sipariş numaram: 91930760. Öncelikle, adresimi doğru girmeme rağmen Karaca tarafından kargo çıkışı yanlış adrese yapıldı ve karg...
Karaca Züccaciye Kırık Gelen Yemek Takımı Parçası İçin Destek Alamıyorum

27 Eylül 2025 tarihinde Karaca online uygulaması üzerinden, 92061182 sipariş numarası Karaca Fine Pearl Fame 55 parça 12 kişilik platin yemek takımı ve Elegance nil platin 12 kişilik çatal bıçak takımı siparişi verdim. Yemek takımım 01 Ekim 2025 tarihinde DHL (MNG) kargosu tarafından tarafıma teslim...
-
Airfryer 640
-
Baharatlık 110
-
Bardak 291
-
Bıçak 471
-
Blender 491
-
Blender Seti 300
-
Cezve 83
-
Çatal 250
-
Çatal Bıçak Takımı 435
-
Çay Seti 89
-
Çaycı 3.101
-
Çaydanlık 653
-
Çerezlik 31
-
Çeyiz Seti 570
-
Dikey Süpürge 470
-
Düdüklü Tencere 984
-
Ekmek Kutusu 16
-
Ekmek Yapma Makinesi 132
-
Elektrikli Cezve 27
-
Elektrikli Süpürge 360
-
Fırın 29
-
Fincan 802
-
Hamur Yoğurma Makinesi 1.825
-
Hava Temizleyici 11
-
İndirim 284
-
Kahvaltı Takımı 446
-
Kahve Makinesi 3.606
-
Katı Meyve Sıkacağı 44
-
Kek Kalıbı 138
-
Kepçe 18
-
Kesme Tahtası 95
-
Kettle 160
-
Kupa 101
-
Mikser 148
-
Mutfak Robotu 532
-
Narenciye Sıkacağı 25
-
Pasta Takımı 69
-
Pizza Makinesi 64
-
Rende 22
-
Robot Süpürge 317
-
Rondo 35
-
Sahan 133
-
Saklama Kabı 97
-
Semaver 16
-
Servis Seti 65
-
Supla 10
-
Sürahi 37
-
Tabak 591
-
Tava 783
-
Tencere 1.457
-
Tencere Seti 2.831
-
Termos 535
-
Tost Makinesi 707
-
Tuzluk 18
-
Ütü 68
-
Waffle Makinesi 75
-
Yağdanlık 15
-
Yemek Takımı 2.515























