to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri temsilcisi "Sena hanım" irtibata geçip süreci ve çözüm hakkında bilgilendirme yaptı. Geçmiş olsun dileklerini iletti ve ürünün kapağını göndereceklerini tekrar bir sorun yaşanması durumunda da her konuda yardımcı olacağını ve sürecin kendi takibinde olduğunu söyledi. Teşekkürler."
"Ürünler çok kısa sürede garanti kapsamında yenisi ile değiştirildi. İnşallah aynı sorunlar ile karşılaşmayı. Teşekkürler Karaca"
"13.06.2026 da hem genel merkez hem de teslim alacağım mağazadan iletişime geçtiler. 14.06.2026 da ürünlerimi teslim aldım."
Karaca markasının Bio Diamond Granit serisi karnıyarık tenceresini yaklaşık on bir aydır kullanıyorum. Aldıktan iki ay s...onra tencerenin kapağı patlamış, ben de bunu daha önce Şikayetvar üzerinden iletmiştim. O zaman tarafıma yeni bir kapak gönderilmişti. Ancak 11 Mayıs 2026 tarihinde, bu gönderilen
"Yaşanılan süreç ile ilgili tarafıma telefon ile ulaşıldığında kendilerine durumu bir kez daha anlattım ve talebimin yerine getirileceği söylendi ve öyle de oldu, yeni bir 30 cm lik tencere elime ulaştı dün itibari ile, yalnız keşke bu kadar üzmese müşterilerini neyse ayrıca Şikayetvar. Sayfasını takip edip insanlara ne mağduriyetler yaşatıldığını kontrol ederek bu konuda daha hassas bir tutum sergilemelerini istedim."
Trendyol’daki Karaca Züccaciye sayfasından 19.01.2026 tarihinde Karaca X Refika Swiss Crystal Almond Cream indüksiyon ta...banlı 7 parça tava ve tencere seti satın aldım. Setin içindeki karnıyarık tenceresinin kapağının iç kısmında, tornavida ile monte edilen bölümün etrafında yemek pişirme esnasında k
"Hızlı bir şekilde kapak gönderiminin sağlanması sebebiyle çok teşekkür ediyorum. Müşteri hizmetleri aracılığıyla da bilgilendirildim. Mağduriyetim giderildi."
Karaca’dan yaklaşık 5 yıl önce Pro Bio Diamond serisine ait üçlü mini set tencere ve karnıyarık tenceresi satın aldım. Ü...rünler çelik kaşık kullanımına uygun olduğu belirtilerek satılmasına rağmen ben özellikle daha hassas davranarak sadece tahta kaşık kullandım. Buna rağmen her iki ürünün de iç yüze
"Hızlı destekleri ve sağladıkları çözüm için teşekkür ederim"
Karaca Bio Granit serisi 26 cm karnıyarık tenceremi 2025 Temmuz başında Poi...nt Bornova Karaca mağazasından aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık
Karaca’dan Karaca uygulaması üzerinden satın aldığım tencere setinde yapışma sorunu yaşadığım için ürünleri teknik servi...se gönderdim. Tarafıma iki ayrı kargo numarası verilmesine rağmen, kargo firması tüm ürünleri tek gönderi olarak iletti. Servis süreci sonunda set içerisindeki tencerelerden yalnı
21.02.2025 Cumartesi günü saat 18.40 sularında Karaca Bio Diamond karnıyarık tenceremde ocakta pilav pişirdiğim esnada c...am kapak aniden patladı. Olay iftara yaklaşık 10 dakika kala yaşandığı için hem çok korktuk hem de ciddi anlamda mağduriyet yaşadık. Patlama sırasında etrafa cam parçaları saçıldı
09.06.2023 tarihinde Palladium Ataşehir AVM Karaca mağazasından 10 yıl garantili Bio Diamond Powerful 24 cm tencere ve B...io Diamond Powerful 26 cm karnıyarık tencere olmak üzere, toplam 979,79 TL tutarında iki adet ürün satın aldım. Tencereleri sadece elde yıkayarak ve tahta kaşık kullanarak, önerile
"Online Karaca mağazası sorunumu çözdü ve bana ücret talep etme hakları olduğu halde ücretsiz gönderim yaptılar. Çok teşekkür ediyorum. Bu olay bana Karaca nın AVM mağazaları yerine online mağazasını tercih etmenin daha mantıklı olduğunu gösterdi."
Karaca’nın online alışveriş sitesinden 7 Ağustos 2025 tarihinde Bio Diamond... tencere seti ile birlikte SAHAN takımını peşin fiyatına 10 taksit olmak üz
"Hizmetlerinizin ve ürün kalitesinin iyileştirilmesi ayrıca sorun giderilmesi konusunda çözüm ürettiğiniz için teşekkür ederim."
16 Kasım’da Karaca App üzerinden 8.899,05 TL’ye Karaca Bio Diamond Pro İndüksiyon Tabanlı 7 Parça Tencere Seti satın ald...ım. 19 Kasım’da ürün elime ulaştı ancak 26 cm karnıyarık tenceresinin kapağı eksikti. Siparişim elime ulaştığı anda eksik parçayı fark ettim. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştı
"Karacaya çok teşekkür ediyorum. Kapağın yerine yenisi gönderildi."
Karaca markalı karnıyarık tenceresini ilk gün kullandım. Tahta kaşıkla, hiç metal kullanmadan ve elde yıkayarak, makiney...e koymadan dikkatlice kullandım. Ancak tencere öyle bir çiziliyor ki, metal kaşık kullansam herhalde tamamen zarar görecekti. İlk aldığımda iade etmeye çalıştım fakat site reddetti
16.08.2022 tarihinde Karaca Ümraniye-Meydan mağazasından satın almış olduğum 7 parçadan oluşan Bio Diamond Antibakteriye...l Powerful tencere setinin belirli bir kullanımdan sonra özellikle karnıyarık tenceresinin tabanında noktalar halinde yıpranmalar oluştu. 1 hafta önce, yıpranmış tencerenin iade ed
"Teşekkürler"
Merhaba çeyizim için Karaca granit tencere seti almıştım. Kullanmadığım hal...de Setimde 26 boyutundaki karnıyarık tenceresi kapak sürtünmesinden kolayı
Karaca'dan daha bir ay önce aldığım granit setin karnıyarık tenceresi kapağı yemekten kaldırma. La elimde patladı şoktay...ım fırına borcum atsam kırılmıyor bu ne dayanıksızlık garantisi varsa acilen çözüm istiyorum. Setin karnıyarık tenceresi kapağı Atom gibi patladı
Antares Karaca mağazasından aldığım Refika Birgül Swiss Crystal tava ve karnıyarık tencere setinden hiç memnun kalmadım ...Daha üçüncü taksiti yeni ödemişken tava dibine yapışmaya başladı. Mağazaya getirdim, gönderildi yeni tava verildi iki ay sonra yeni tavada dibine yapışmaya başladı. Karnıyarık tenc
Karaca'nın resmi alışveriş adresinden (karaca.com) aldığım "Karaca Bio Diamond Antibakteriyel Powerful Pilav/Karnıyarık ...Tencere 26 cm" adlı ürünün cam kapağı durduk yere çatladı. Muhtemelen sıcaktan çatlamış olacak. Çatlamanın şekline bakılırsa zaten darbe sonucu olmadığı anlaşılabilir. 10 yıl garan
10 Mart 2024 tarihinde karacanın uygulamasından oluşturduğum sipariş, 2 al 1 öde kampanyasından yararlanarak aldığımız 2... adet karnıyarık tenceresinin 1 tanesini annem için aldığımdan açılıp bakıldı ve bir sorun olmadığını görerek diğer ürünü çeyizim için kontrol etmeden kaldırdık. Hiç açılmamış kutu
Vega AVM Karaca mağazanızdan Bio Diamond Powerful 14 parça Tencere Seti, fatura no: 2962023000003192 numaralı, 07.05.202...3 tarihli aldığımız setin içerisinde bulunan karnıyarık tenceresi olarak adlandırılan tencerenin taban kısmında aşınmalar oldu. Bunun üzerine aldığımız mağazanıza götürerek ürünü
Airfryer554
Baharatlık108
Bardak282
Bıçak462
Blender524
Blender Seti317
Cezve73
Çatal189
Çatal Bıçak Takımı399
Çay Seti100
Çaycı3.232
Çaydanlık641
Çerezlik26
Çeyiz Seti483
Dikey Süpürge534
Düdüklü Tencere927
Ekmek Kutusu18
Ekmek Yapma Makinesi140
Elektrikli Cezve37
Elektrikli Süpürge382
Fırın23
Fincan736
Hamur Yoğurma Makinesi1.820
Hava Temizleyici21
İndirim268
Kahvaltı Takımı380
Kahve Makinesi3.490
Katı Meyve Sıkacağı43
Kek Kalıbı119
Kepçe15
Kesme Tahtası91
Kettle167
Kupa102
Mikser148
Mutfak Robotu581
Narenciye Sıkacağı22
Pasta Takımı66Pizza Makinesi64
Rende22
Robot Süpürge259
Rondo32
Sahan123
Saklama Kabı103Semaver23
Servis Seti67
Supla10
Sürahi39
Tabak514
Tava765
Tencere1.180
Tencere Seti2.721
Termos576
Tost Makinesi695
Tuzluk15
Ütü70
Waffle Makinesi63
Yağdanlık15
Yemek Takımı2.263
