Karnıyarık Tencere Kapağında Kahverengi Su Ve Demir Kokusu Değişim Talebi

Trendyol’daki Karaca Züccaciye sayfasından 19.01.2026 tarihinde Karaca X Refika Swiss Crystal Almond Cream indüksiyon tabanlı 7 parça tava ve tencere seti satın aldım. Setin içindeki karnıyarık tenceresinin kapağının iç kısmında, tornavida ile monte edilen bölümün etrafında yemek pişirme esnasında kahverengi bir su birikiyor. Görüntü olarak küf gibi duruyor ve ne kadar dikkatli yıkasam da bu durum devam ediyor.

Tencerelerimi çizilmesin diye hiçbir zaman bulaşık makinesine koymadım, her zaman elde ve özenle yıkadım. Buna rağmen özellikle pilav yaparken kapağın iç kısmından tencerenin içine kahverengi su aktığını fark ettim ve pilavda yoğun bir demir kokusu oluştu. Bu durum hem hijyen açısından beni çok rahatsız ediyor hem de yemeğin tadını ve kokusunu belirgin şekilde bozuyor.

Konu ile ilgili olarak Karaca ile ve Trendyol üzerinden satıcıyla iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürünü bu şekilde kullanmaya devam etmek istemiyorum ve açıkçası sağlığa zararlı bir durum olup olmadığını da merak ediyorum.

Karaca X Refika Swiss Crystal Almond Cream indüksiyon tabanlı 7 parça tava ve tencere setimde özellikle karnıyarık tencere kapağında yaşadığım bu problem için ürünün değiştirilmesini ve bu sorunun tam olarak neyden kaynaklandığı konusunda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.