to read complaints and reviews, or file yours.Karaca üzerinden aldığım Bella Maison Flores porselen 24 parça 6 kişilik çok renkli yemek takımım, DHL ecom kargo ile 11....08.2026 tarihinde teslim edildi. Kutuyu açtığımda takım içindeki 2 kasenin kırık olduğunu gördüm. Tüm takımı çok beğendiğim için iade etmek istemiyorum, yalnızca kırık olan kasele
"Teşekkürler Karaca'dan arandım ve çözüm sağlandı"
"Teşekkürler yardımcı olduğunuz için."
02.01.2025 tarihinde Karaca’dan Karaca Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 ...Konuşan Cam Çay Makinesi Silver ürününü satın aldım. Ürünü toplamda yaklaşı
"Teşekkür ederim sağ olsun ilgilenip ürün değişimi yapıldı müşteri hizmetleri ve yardımcı olan herkese teşekkürler ❤️"
"20 is günü içinde ürünümün değişimini yaptılar teşekkür ederim ama ne yazık ki gelen ürününde aynı yerinde sorun vardı tekrar gönderim ile uğraşmak istemediğim için tekrar geri yollamadım teşekkür ederim"
"Karaca Genel müdürlüğünden hümeyra hanım konu ile ilgilendi. Kırılan cam demliğin yenisinin temin edileceğini ve tarafıma kargolancağı belirtildi. Bu süreçte Hümeyra hanımın ilgisi ve nezaketi beni çok mutlu etti. Kendisine buradan da teşekkür etmek isterim."
Karaca’nın online alışveriş sitesindeki “Oyna Kazan” kampanyasından bugün 750 TL değerinde kupon kazandım. Kampanya şart...larına uygun olarak Refika Swiss Crystal Almond 7 parça tencere setini seçip sepetime ekledim ve ödeme aşamasına geçtim. Ödeme adımında kuponu kullanmak istediğimde sistem “Çek tu
Karaca online mağazadan aldığım 2’li porselen bardak setinde ciddi kalite sorunu yaşıyorum. Bardaklardan birinin kulpu t...amamen koptu, diğerinin ise içi dışı çatlak çatlak hale geldi. Ürünü alalı bir yıl bile olmadan böyle bir sorunla karşılaşmış olmam, kullanılan malzemenin dayanıklılığı konusunda b
Karaca’dan 1 alana 1 bedava kampanyası kapsamında iki adet tava satın aldım. Aldıktan yaklaşık beş ay sonra tavaların bi...rinin sapı üzerinde yemek varken aniden kırıldı ve bu sırada ben de yandım. Ürün garanti kapsamında olduğu için mağazaya götürdüğümde para iadesi veya birebir ürün değişimi yerine
Karaca’dan 10.11.2025 tarihinde kendi internet siteniz üzerinden Multicast Plus döküm kıyma çekme / sucuk-sosis / içli k...öfte / kurabiye aparatlı, hamur yoğurma makinesi Silver 5l ürününü satın aldım. Ürünü ilk kez kullandım ve ürün tanıtımında tüm parçaların bulaşık makinesinde yıkanabildiği özellik
Karaca.com üzerinden 96732567 numaralı siparişle 10 litrelik bir düdüklü tencere satın aldım. Ürün eline ulaştıktan sonr...a boyutunun beklediğimizden büyük olduğunu fark edince bu ürünü iade edip yerine 6 ve 8 litrelik düdüklü tencereleri satın aldım. 10 litrelik ürün için sistem üzerinden bir iade k
"Şikayetime hızlı bir şekilde çözüm üretildi. Teşekkürler."
Karaca Elysium Park AVM mağazasından 18 Temmuz 2026 tarihinde yaptığım alış...verişte kasada bana bazı ürünlerin “indirimli” olduğu söylendi, ancak ürünl
"Teşekkür ederim"
"Para iadem yapıldı"
"İlgisi için Karaca genel merkezine teşekkürler"
Karaca Çaysever e235 TM cihazımı cadde üzerindeki bir Karaca bayisinden sat...ın aldım. Ürün henüz garanti süresi içerisindeyken cihazda arıza yaşadım. F
"Sorunumuz ilgi alaka ile çözülmüştür teşekkür ederiz."
Karaca’dan satın aldığım Karaca Robotea Pro 4 in 1 çay makinesinde yaşadığım süreçte hem servis hem de Karaca müşteri hi...zmetleri tarafından ciddi şekilde mağdur edildim. Üründe yaşanan sorun sonrası yetkili servis değişim kararı vermesine rağmen Karaca bu kararı uzun süre uygulamadı ve sorumluluğu e
Mall Of İstanbul Karaca mağazasından 12.07.2026 tarihinde Karaca Multichef 58682 stand mikser satın aldım. Satış danışma...nları özellikle aradığım gibi ürünün tüm aksamının çelik olduğunu ve bütün parçaların da bulaşık makinesinde yıkanabildiğini belirtti. Ayrıca ürün ihtiyacım olan kıyma aparatlarını
Yaklaşık bir yıl önce Karaca mağazasından aldığım Refika Swiss Crystal tavadan hiç memnun değilim. Aynı seriden tencerel...erim ve bu tavanın siyah modeli de var ve onlarda hiçbir sorun yaşamazken, sadece bu tavada ciddi yapışma problemi yaşıyorum. Yumurtadan başka basit yemeklere kadar farklı ürünler
Karaca'dan kısa süre önce bir süpürge satın aldım. Süpürgenin sadece ucundaki hareketli başlığı kırıldı. Bunun üzerine m...üşteri hizmetlerini aradığımda, garanti kapsamında işlem yapılabilmesi için sadece kırılan parçayı değil, süpürgenin tamamını göndermem gerektiği söylendi. Anlamadığım nokta şu: A
18 Temmuz 2026 tarihinde Karaca’nın internet sitesi üzerinden 96800502 sipariş numaralı, Bernardo Glamour porselen 24 pa...rça 6 kişilik yemek takımı satın aldım. Ürün tarafıma kırık şekilde ulaştı. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, kırık ürünleri koli ile birlikte geri göndermem isten
Karaca’nın Viaport AVM mağazasından Samuray Thor New 6 Parça Bıçak Seti satın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki gün sonra..., ilk yıkama sonrasında bıçaklarda küflenme oluştu. Yeni alınmış bir bıçak setinde bu kadar kısa sürede pas ve küf oluşması hem sağlık açısından riskli hem de ürün kalitesi açısınd
"Şikayet var sorumlunuz Sena hanıma teşekkürler"
18.05.2025 tarihinde Antalya 5m Migros Karaca mağazasından 8.500 TL bedelle 6+8 litre Quick&Safe düdüklü tencere seti sa...tın aldık. 30.06.2026 tarihinde 8 litrelik tencerede, herhangi bir darbe veya düşme olmamasına rağmen gövde çatlağı oluştu. Müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle ürünü servise gön
