to read complaints and reviews, or file yours.Karaca marka 4 ve 6 litrelik düdüklü tencere setimin kapak lastik contasının eskimesi nedeniyle, yaklaşık üç yıl önce ma...ğazadan satın aldığım bu ürün için müşteri hizmetlerinizi arayarak yedek parça talebinde bulundum. Görüşmemizi üç gün önce yaptım ancak o günden bu yana ne herhangi bir geri dönüş
29 Nisan tarihinde Aydın Forum AVM’deki Karaca mağazasından Karaca Art 1101 model kahve makinesi satın aldım. Ödemeyi kr...edi kartı ile yaptım. Ürünü henüz yeni almama rağmen, her çalıştırdığımda kahve verirken çok fazla ses ve titreşim yapıyor, bu sırada kahve fincanı yerinden oynuyor. Ürünü yeni ve
"İvedilikle Destek sağlayan personelinize teşekkür ederim"
Karaca Quick and Safe 7 litre düdüklü tencere lastiğinin yenisini uzun süre...dir temin edemiyorum, bu nedenle ürünü bir buçuk aydır kullanamıyorum. Bu s
Ekim ayından beri kullanmakta olduğum Karaca Hatır kahve makinemde bu ay fark ettiğim bir renk değişimi sorunu yaşıyorum.... Kahvenin buhar çıkan kısmının olduğu, üzerinde yazı bulunan bölümde belirgin bir renk değişmesi oluştu. Ürünü garanti kapsamında, faturası ve fişi duracak şekilde satın aldım ve
Karaca mağazasından aldığım hamur makinesini yaklaşık 2 ay kullandıktan sonra arıza yaptığı için servise gönderdim. Ürün... bana kargoyla geri gönderildi, sorun devam edince tekrar servise yolladım ve bu kez iade süreci başlatıldı. İademin onaylandığı, ücret iadesi yapılacağı tarafıma iletildi. Müşter
Samsun Bulvar AVM’de bulunan Karaca Container mağazasından yaptığım alışverişlerde, love üyesi olmam ve puan kazanma iht...imalim olmasına rağmen kasada hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Özellikle yüklü tutarlarda alışveriş yapmış olmama rağmen, love üyeliği ve puan kazanımı konusunda uyarılsam çok ci
"Şu an İçin olumsuzluk yok termos ücretinin birinin ödemesi kupon karşılığında tamamlandı ilgi alakaları için teşekkürler"
Karaca markasına ait biri Karaca Rainbow Çelik Sızdırmaz Termos Sarı 350 ml..., diğeri Karaca Plüton Çelik Sızdırmaz Termos Siyah 350 ml olmak üzere iki
Karaca Multiblend smoothie blender ürünümün cam haznesi kırıldıktan sonra yaklaşık bir haftadır yedek parça temini için ...uğraşıyorum ancak bir sonuca ulaşamıyorum. Ürünün fatura numarası kf02024001638909 ve ürünü Trendyol üzerinden satın aldım. Cam haznenin ücretli olarak temin edilmesini istiyorum
Karaca Inox Powermix Smoothie Blender 1801 model blenderımın bıçağının yerleştiği plastik bilezik kısmı kırıldı. Ürünüm ...garanti kapsamındayken servise göndermek istedim ancak ürünü Karaca uygulamasından online aldığım için faturamı sistemden indiremedim ve bu nedenle servise veremedim. Faturama ula
Yaklaşık 1,5 yıl önce Karaca’dan 10 yıl garantili olarak aldığım Bio Granit tencerenin iç yüzeyi, makineye koymadığım ve... metal kaşık kullanmadığım halde resmen soyulmaya başladı. İlk olarak yaklaşık 4 ay önce küçük bir soyulma fark ettim; zamanla bu soyulmalar büyüdü ve artık parçalar yemeklerin içi
Karaca’nın online sitesi üzerinden 26.04.2026 tarihinde 95838079 numaralı siparişim ile Emsan Cemre indüksiyon tabanlı 8... parça çelik tencere seti satın aldım. Ürün elime ulaştığında kargolamasının düzgün yapılmadığını gördüm ve kutuyu açtığımda tencere kapaklarından birinin kırık olduğunu fark ettim
Karaca markasına ait Hatır Köz model kahve makinem bana 05.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Züccaciye Ticaret... Sanayi a. Ş. Tarafından hediye olarak gönderildi. Ürünü ilk zamanlar hiç kullanmadım, kaldırdım, ancak yaklaşık bir ay önce ilk kez kullandığımda arıza verdi. Beş fincanlık denile
Karaca’dan aldığımız iki boyu olan düdüklü tencere kapağının açma kapama dü...ğmesi yaklaşık üç aydır bozuk durumda. Güvenilir bir marka olduğuna inanara
Karaca Hatırhüp kahve makinesini 10.10.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri kahve...yi kaynatmıyor, saatlerce beklememe rağmen herhangi bir şekilde kahve yapmıyor. İlk günden beri sürekli aynı sorunu yaşıyorum ve cihaz düzgün şekilde hiç çalışmadı. Bu süreçte ürü
2 Nisan 2026 tarihinde Karaca’nın uygulaması üzerinden 1 adet tencere seti ve 3 adet yemek takımını sipariş verdim ve ür...ünlerin teslim şeklini “mağazadan teslim” olarak seçtim. Sipariş numaram 95534801 ve teslimat noktası İstanbul Ümraniye Meydan AVM Karaca mağazasıydı. Ancak üzerinden zaman geçmesi
Karaca Metromall şubesinden 4 Şubat’ta satın aldığım çaycıyı yaklaşık 2 ay kullandıktan sonra alt haznesinde paslanma ol...uştu. Ürünü her kullanım sonrası normal şekilde temizlememe rağmen bu kadar kısa sürede paslanma yapması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü aldığım Metromall mağazasına götürdü
Karaca İstanbul Maltepe Piazza şubesinin personelinden ve yaklaşımından son derece şikayetçiyim. Karaca Çaysever çaycımı...n üst demliği kırıldığı için 28.04.2026 tarihinde yedek parça temin etmek amacıyla mağazaya gittim. Stokta olmadığını, beklemem gerektiğini söylediler ve yardımcı olmadılar. Aynı
"Markanın verdiği destekten dolayı teşekkür ederim. Ücretsiz bir şekilde cihazımın arızası giderildi."
12.05.2024 tarihinde satın aldığım Karaca Hatır Barışta Türk kahve makinesinden ilk aylardan itibaren sorun yaşamaya baş...ladım. Ürünü aldığım günden beri kahveyi olması gerektiği gibi pişirmiyor, kahve köpüksüz, tatsız ve adeta bulaşık suyu gibi oluyor. Zaman zaman hiç pişirmediği, makinedeki tüm kır
Karaca mobil uygulaması üzerinden bir çaycı satın aldım, ödemesi yaklaşık 8.500 TL olarak hesabımdan çekildi. 20 Nisan’d...an bu yana sipariş durumunda sürekli stok bekleniyor yazıyor, ancak ürün hala tarafıma gönderilmedi. Ürün numarası 957573 14’tür. Anneler Günü yaklaşıyor ve bu ürünü hediye olarak
Karaca online üzerinden Karaca X Refika Swiss Crystal ikili midi tencere takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 9578173...7. Ürün bugün elime ulaştığında setin içinden bir tencerenin kapağının hiç çıkmadığını gördüm. Ayrıca kapağı olmayan tencerenin iç kısmı ciddi şekilde çiziklerle doluydu. Hatta eli
"Öncelikle bu mağduriyetim geçte olsa sonunda çözülmesi beni mutlu etti Müşteri hizmetleri Serap hanıma ilgilerinden dolayı çok teşekkür ettim."
"Gösterilen ilgiden dolayı çok teşekkür ederim"
Yaklaşık 1,5 sene önce Karaca marka bir çaycı satın aldım. Ürün bir süre so...nra kaynatma sorunu yaşamaya başladı ve düzgün şekilde kullanmamıza rağmen
