Karaca Züccaciye Müşteri Hizmetleri

22 Aralık 2024 tarihinde Bodrum Aveneum Karaca mağazasından Karaca Çaysever... Robotea Pro Connect 4 in 1 Konuşan Cam Çay Makinesi Walnut Brown ürünü sat...

Karaca online üzerinden Anneler Günü hediyesi olarak Maxima çay makinesi/semaver almak istedim. Ürünün fiyatı 5.999 TL i...di, iki gündür ise gece indirimi mesajları geliyor ve ürün 5.099 TL olarak görünüyor. Ancak ürünü sepete eklediğimde sistem sürekli eski fiyatı gösteriyor ve indirim sepete yansımı...

30 Aralık 2025 tarihinde Karaca mobil uygulaması üzerinden yağ sıçratmaz kızartma kapağı sipariş ettim. Siparişim onayla...ndı, tahmini kargo tarihi olarak da 5 Ocak bilgisi verildi. Ancak yaklaşık bir hafta sonra, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan siparişim iptal edildi. Sip...

Karaca’dan Malatya Karaca mağazasından aldığım Bio Diamond tencere setindeki tavada, ürün 10 yıl garantili olmasına rağm...en delikler oluştu. Ürünü servise gönderdiğimde ürün hatası olduğunu kendileri de kabul etti. Buna rağmen ben özellikle birebir ürün değişimi talebime karşın, süreç içinde yanlış y...

2023 Kasım ayında Trendyol üzerinden Karaca Home markasına ait Gastro 10 in 1 pizza makinesi ile Multichef Stand Mixer R...ose Gold mutfak şefi satın aldım. Her iki ürünün de garanti süresi 2025 Kasım ayında doldu. Garanti süresinin bitmesinin hemen ardından yaklaşık 2 ay önce pizza makinesi kendi ken...

Karaca’dan 2024 yılında Bursa Zafer Plaza Karaca mağazasından Barista kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günden b...eri sürekli arıza yaşıyorum ve artık garanti sürem dolmadan çözüm üretilmesini talep ediyorum. Kahve makinem defalarca arıza verdi ve 6–7 kez servise gitmek zorunda kaldı. Buna ra...

26 Nisan tarihinde Karaca mobil uygulaması üzerinden bambu standlı yağlık sirkelik siparişi verdim. Sipariş numaram 9584...4393. Ürünün kargoya verilme süresi uzayınca Karaca WhatsApp merkezi üzerinden iletişime geçtim ve özellikle iptal talebinde bulundum. İptal talebimin oluşturulduğu söylendi ancak ...

29 Nisan’da Karaca’dan online olarak bir kahvaltı takımı satın aldım, ürün 2 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi. Kargoyu aç...tığım anda takımın içinde defolu ve hasarlı parçalar olduğunu gördüm. Servis tabağında ve sos tabağında belirgin defolar, çay tabağında ise çatlak mevcuttu. Durumu fark eder etmez...

Karaca’nın online sitesinden kişisel blender satın aldım. Ürün 2 Mayıs Cumartesi günü elime ulaştı. Sipariş no 95891131.... Kutu içeriğini incelediğimde blenderın üzerinde çizikler olduğunu fark ettim ve ürünün defolu geldiğini anladım. Bu durum üzerine Karaca müşteri hizmetlerini arayarak ürün için d...

Karaca’dan satın aldığım süpürge makinesi, ilk günden beri neredeyse hiç çekim gücü olmayan ve görevini yerine getirmeye...n bir ürün durumundadır. Maksimum-minimum güç ayarı hiçbir şekilde fark yaratmamakta, halı fırçası aktif edildiğinde dahi performansında en ufak bir değişiklik olmamaktadır. Ürünü ...

Karaca’nın online sitesinden 27 Nisan’da Karaca Hatır Plus 5 in 1 konuşan közde ve sütlü Türk kahvesi ve filtre kahvesi ...makinesini rose brown renk olarak sipariş ettim, ürün 2 Mayıs’ta elime ulaştı. Sipariş verirken görselde ve açıklamada tutma yerleri mat rose olarak görünüyordu, ancak bana gelen ü...

Yaklaşık 2 yıl önce Karaca’dan Bio Diamond antibakteriyel kulplu 20 cm tekli SAHAN aldım. Ürün satılırken özellikle 10 y...ıl garantili olduğu, çizilme gibi durumlarda ürünün yenisiyle değişim yapılacağı bilgisi verildiği için güvenerek tercih etmiştim. 19 Mart’ta ürün çizilip yapışmaya başladığı için...

13 Aralık 2025 tarihinde Karaca’nın kendi internet sitesinden Karaca mycaffe Barista s10 Entegre Süt Hazneli, Espresso, ...Latte ve Cappuccino Makinesi Matte Black kahve makinesini satın aldım. Ürünü ilk teslim aldığımda bozuk çıktı, ben de iade ederek yenisiyle değişimini talep ettim ve Karaca bana ye...

Karaca’dan Fenerbahçeli çelik sızdırmaz termos kutulu 450 ml ürünü aldık. Oğlumun çok istediği bir üründü, ürünü aldıkta...n sadece 3 gün sonra, ilk kullanım gününde termos yere düştü ve kapağı kırıldı. Yaklaşık 1 aydan fazladır mağaza ve müşteri hizmetleri ile görüşmemize rağmen yedek kapak temini k...

Karaca Ankamall mağazasından 2021 yılında aldığım, 10 yıl garantili 6 parça... profesyonel tencere setim garanti kapsamında olmasına rağmen yenilenmedi. ...