"Sena Hanım'a çok teşekkür ederim ücretsiz bir şekilde yardımcı olacaklarını ilettiler"

Mastermaid Chef Prokaraca mutfak
37 şikayet
Garanti Süresi Yanıltması Ve Çözülmeyen Arıza
Karaca’dan 19.05.2024 tarihinde satın aldığım Karaca Mastermaid Chef Pro Çift Kollu Mutfak Şefi 1500 w Space Gray ürünü,... normal bir evde pasta yapma sıklığında kullandığım halde aynı hatayı verdiği için iki kez garanti kapsamında servise gönderdim. İkisinde de ürünüm tamir edilmeden tarafıma iade ed
Servis İade Onayına Rağmen Satıcı Garanti Süresinin Bittiğini Diyor, Para İadesi Reddedildi
Karaca Mastermaid Chef Pro Çift Kollu Mutfak Şefi 1500 w İconic Beige ürünü yaklaşık 1 ay önce arızalandı. Ürünü servise... verdim ve servis üründe arıza olduğunu kabul ederek iadesine karar verdi. Buna rağmen satıcı, garanti süresinin bittiğini söyleyerek para iadesi yapmayı reddediyor ve herhangi bir
Karaca Mastermaid Chef Pro Çift Kollu Mutfak Şikayeti
"Kapak değiştirildi. Teşekkürler ederim"
Garanti Kapsamındaki Karaca Şefinde Yanık Kokusu, Ses Ve Paslanma Sorunları Yetkili Servis Tarafından Çözülmedi
15.03.2024 tarihinde Pazarama alışveriş sitesinden satın aldığım Karaca mutfak şefi, çalıştığı sırada yanık kokusu geliy...or, normalin dışında ses çıkarıyor ve üründe paslanma oluştu. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken 25.02.2026 tarihinde yetkili servise gönderdim; ancak herhangi bir işlem yapılmadan “
Karaca Mastermaid Motor Arızası Tekrar Ediyor, Değişim İstiyorum
Karaca.com üzerinden satın aldığım Karaca Mastermaid Chef Pro Çift Kollu Mutfak Şefi 1500 w ürünü, 15.11.2025 tarihinden... bu yana aynı arızayı üç kez tekrarladı. Cihaz çalışırken motor bir anda hızlanıp bağırıyor, ardından sesi azalıyor ve yavaşlıyor, zaman zaman da tamamen duruyor. Bu durum hem güve
Yeni Alınan Karaca Mutfak Şefi Sürekli Arızalanıyor, Değişim Veya İade Talep Ediyorum
Trendyol hesabım üzerinden Karaca satıcısından Karaca Mastermaid Chef Pro Çift Kollu Mutfak Şefi 1500 w Walnut Brown mod...el ürününü 28 Kasım tarihinde satın aldım, ürün 2–3 gün içinde elime ulaştı. Ürün daha 10 günlük bile olmadan iki kez kayış çıkma sorunu yaşadım. Motor çalışırken aşırı sarsılma ol
Yeni Alınan Mutfak Şefinde Anormal Motor Sesi Mağduriyet Yaşattı
Trendyol üzerinden Karaca Mastermaid Chef Pro çift kollu 1500 W Space Gray mutfak şefi satın aldım. Ürün 13 Aralık’ta te...slim edildi, 14 Aralık’ta ilk kullanımda motor kısmından rahatsız edici derecede cızırtı sesi geldiğini fark ettik. Özellikle 2. kademede başlayan bu ses, 4. kademeye doğru giderek
Karaca'dan Aldığım Üç Farklı Üründe Sürekli Arıza Ve Kalite Problemi Yaşıyorum
Karaca markasına ait üç farklı ürünümde ciddi sorunlar yaşıyorum. Karaca Hatır Hüps Türk Kahvesi Makinesi’ni aldığım ilk... günden beri kahvelerim köpüksüz oluyor, bazen hiç pişirmiyor ve en sonunda da en ufak bir darbede tamamen bozuldu. Karaca Mastermaid Mutfak Robotu’nun malzeme kalitesi çok düşük;
Yanıltıcı İndirim Etiketiyle Tüketici Aldatılıyor
27.10.2025 tarihinde Karaca Kayseri Alparslan mağazasına hamur yoğurma mutfak şefi almak için gittim. Mağazada ve ürün ü...zerinde “%50’ye varan indirim” reklamı ile kırmızı etiket olmasına rağmen, ürünün fiyatı yaklaşık 2 aydır değişmeyen 7.999 TL olarak kaldı. İndirimin uygulanmadığını fark edince ma
Öne ÇıkanKonular
Karaca Mutfak Şefi İlk Kullanımda Arızalandı, İade Talebim Reddedildi
Karaca mutfak şefi aldım. İlk kullanımda çalışırken bir anda durdu. Servise gönderdim, hiçbir bilgi verilmeden tamir edi...lip tekrar bana gönderildi. İlk kullanımda tekrar aynı sorunu yaşadım. Tekrar servise göndermem gerektiği söylendi. Müşteri hizmetlerine iade talebimi ilettim, ancak buna servisin
Garanti Kapsamında Onarılmayan Ürün Ve Değişim Sürecinde Mağduriyet
Hepsiburada üzerinden Karaca markasına ait bir mutfak şefi aldım. Ürünümde bir arıza oluştu ve beni müşteri hizmetleri y...etkili teknik servisine yönlendirdi. Teknik servis, ürünümü aldı ve İstanbul'daki teknik servise gönderdi. İstanbul'daki teknik servis yetkilileri ise ürünle ilgili parçaları tedar




Karaca Mastermaid Chef Pro Mutfak Şefi İçin Çözülmeyen Sorun Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Elimde Karaca Mastermaid Chef Pro çift kollu mutfak şefi var. Daha garantisi bitmediği halde, günlerdir müşteri hizmetle...rini aramama rağmen sorunumu çözmediler. Kendi internet sitesinden olmadı, WhatsApp'tan olmadı, arama butonundan siteye yönlendirip duruyorlar. O da olmayınca sistem kendini güncel
Karaca Mastermaid Chep Pro: Yeni Alınan Mutfak Makinesi Sürekli Arızalanıyor
Karaca Mastermaid chep Pro. Ürünü araştırıp aldım. Piyasadaki en iyi modellerden biri olduğu söylendi. Mutfak işleri ile... uğraştığım için de dayanıklı bir alete ihtiyacım vardı. 1 kez kek yaptım, 1 kez poğaça yaptım maalesef 3. Kek yapışımda kayışı attı. Çırpıcı parçasını 1-6 ayar arası çalıştırın ya
"Teşekkür ederim"
Karaca Züccaciye Mutfak Şefi 3. Kullanımda Bozuldu!
Karaca'dan aldığım 1700 watt'lik mutfak şefi 3. Kullanımda bozuldu çalışmıy...or. Malzemeler içinde kaldı. Müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor, sesli yanıt

"Ürünümün yedek parçası temin edildi ilginiz için teşekkür ederim Karaca."
"Çözüm için bir süre görüşmeler oldu ve çözüme ulaşıldı. Teşekkürler Karaca."
Karaca Mutfak Şefi Performans Sorunları Ve İade Talebi
Kasım 2024 de mastermaid chef Pro çift kollu mutfak şefi 1500 watt Karaca'n...ın kendi sitesinden satın aldım. Ancak kaç kere kullanırsam kullanayım iste


"Teşekkür ediyorum bu şekilde ürünlerinizin arkasında durursanız bizler de sizleri tercih ederiz çünkü benim vesilemle birkaç arkadaşım da almıştı aynı üründen onlar da bu konuda mağdurlar, umarım ilgilenirsiniz ben söz verdiğim gibi şikayetimi siliyorum"
Karaca Züccaciye Mutfak Şefi Hayal Kırıklığı!
Pendik Kurtköy Viaport Media Markt'tan Karaca Mastermaid 1500 mutfak şefi aldım. On gün oldu alalı, ilk defa dün deneme ...şansım oldu. Hem kurabiye hem çiğ köfte denedim, asla malzeme tam karışmıyor, sağa sola yayılıyor, toparlanmıyor. İade edilmesini talep ettim, mağaza ürün açıldığı için kabul etmiy

Yanlış Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Karaca'dan eşimin doğum günü için mastermaid chef Pro mutfak şefi sipariş ettim. Bana yanlış modeli (stand mikser) model...ini göndermişler. Müşteri hizmetleri diye bir seçenek zaten yok, canlı destek kalıp ifadelerle cevap veriyor. Ürünü iade edip 10 gün bekleyip sonrasında yeni sipariş verebileceğim


Karaca Online Alışverişte Para İadesi Sorunu
Karaca online sitesinden 19 Kasım 2024 tarihinde aldığım mutfak şefi (Karaca Mastermaid Chef Pro çift kollu mutfak şefi ...1500 W Iconic belge 000001000130062001) güya 20 Kasım 2024 tarihinde Hepsijet kargoya teslim edildiği görünüyor. Yalnız kargo teslimi yapılmadığı ve ürün bana gelmediği için iptali
Karaca Züccaciye Kategorileri
Airfryer553
Baharatlık108
Bardak281
Bıçak462
Blender524
Blender Seti316
Cezve73
Çatal189
Çatal Bıçak Takımı399
Çay Seti100
Çaycı3.231
Çaydanlık642
Çerezlik26
Çeyiz Seti482
Dikey Süpürge534
Düdüklü Tencere925
Ekmek Kutusu18
Ekmek Yapma Makinesi140
Elektrikli Cezve37
Elektrikli Süpürge383
Fırın23
Fincan735
Hamur Yoğurma Makinesi1.818
Hava Temizleyici21
İndirim269
Kahvaltı Takımı380
Kahve Makinesi3.487
Katı Meyve Sıkacağı43
Kek Kalıbı119
Kepçe15
Kesme Tahtası91
Kettle167
Kupa102
Mikser147
Mutfak Robotu580
Narenciye Sıkacağı22
Pasta Takımı66
Pizza Makinesi64
Rende22
Robot Süpürge259
Rondo32
Sahan123
Saklama Kabı103
Semaver23
Servis Seti67
Supla10
Sürahi38
Tabak515
Tava764
Tencere1.177
Tencere Seti2.720
Termos576
Tost Makinesi694
Tuzluk15
Ütü70
Waffle Makinesi63
Yağdanlık15
Yemek Takımı2.260













