Karaca Züccaciye Servis Sonrası Tarafıma Kahve Makinesi Yerine Yanlışlıkla Çaysever Ürünü Gönderildi
Garantisi devam eden Karaca Hatır Hüp kahve makinem bozulduğu için 17 Ocak’ta servise gönderdim. Ürünüm o günden beri, yani yaklaşık 1 aydır bende değil. Servis sonrası tarafıma kahve makinesi yerine yanlışlıkla Çaysever ürünü gönderildi, bu ürünü de 31 Ocak’ta teslim aldım ve 3 Şubat’ta tekrar geri gönderdim.
Servis numaram 242300106767’dir. Buna rağmen kendi kahve makinem bir türlü tarafıma gönderilmiyor, süreçle ilgili de net hiçbir bilgi verilmiyor. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde ürünün kaybolduğunu söylediler ve ne yeni ürün gönderdiler ne de başka bir çözüm sundular. Bugün tekrar aradığımda ise müşteri temsilcileri dosyamla ilgili hiçbir şey bilmediklerini ilettiler. Sonuç olarak garanti kapsamındaki ürünüm ortada yok ve mağdur edilmiş durumdayım.
Kayıp olduğu söylenen Hatır Hüp kahve makinem için tarafıma aynı tutarda para iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Arızalı Kahve Makinesi İçin Sürekli Servis, Çözüm Yok!
Karaca Hatır Hüp model kahve makinesini Mardin Mova Park AVM Karaca mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra cihaz arıza vermeye ve kaynatma işlemini yapmamaya başladı. Başka kahve makinem olmadığı için ürünü servise göndermekte geciktim. Şu ana kadar iki kez servise gönderdim; h...
Kahve Makinesi Sürekli Arızalı, Çözüm Sunulmuyor!

27.12.2023 tarihinde Karaca Online üzerinden satın aldığım Karaca Hatır Hüp kahve makinesiyle ilgili 19 Eylül 2025’ten beri sorun yaşıyorum. Ürün ilk günden beri kahveyi sürekli yakıyor. Bu nedenle ürünü iki kez servise gönderdim. İlk gönderimde sorun giderildiği söylendi ancak değişen bir şey olmad...
Karaca'dan Aldığım Kahve Makinesi Hem Arızalı Hem De Yanlış Ürün Gönderildi

6 Eylül’de İstanbul Bağcılar’daki Karaca mağazasından aldığım Hatır Hüps Quartz serisi kahve makinesi, daha bir ay dolmadan köpürtme yapmamaya ve dibini tutturmaya başladı. 7 Ekim’de ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Ancak yaklaşık bir ay sonra bana yanlış ve kullanılmış bir ürün gönderild...
Arızalı Kahve Makinesi Servisten Her Seferinde Daha Kötü Halde Geri Geliyor

Karaca online mağazadan bir buçuk ay önce hediye olarak aldığım Su Hazneli Hatır kahve makinesi, hiç kullanılmadan arızalı çıktı ve su almıyordu. Ürünü servise gönderdik, bu sefer de makine paramparça halde geri geldi. Tekrar servise yolladık, bu kez de sapı kırık olarak teslim edildi. Her defasınd...
Video Şikayetler Tümünü Gör

Karaca Kahve Makinesi Otomatik Kapanmıyor Ve Kahveyi Yakıyor


Karaca Pişmanlıktır, Gerçekten Rezil Oldum

Karaca Bozuk Espresso Makinesi Gönderdi


Karaca Perfetto Ve Müşteri Hizmetleri Sıkıntısı!


Karaca Züccaciye Kahve Makinesi Hüsranı!


Karaca Memnuniyetsizliği Ve Ürününün Arkasında Durmaması

Karaca Züccaciye Kategorileri
- Airfryer 600
- Baharatlık 113
- Bardak 302
- Bıçak 465
- Blender 525
- Blender Seti 315
- Cezve 76
- Çatal 213
- Çatal Bıçak Takımı 415
- Çay Seti 101
- Çaycı 3.243
- Çaydanlık 634
- Çerezlik 28
- Çeyiz Seti 513
- Dikey Süpürge 515
- Düdüklü Tencere 952
- Ekmek Kutusu 17
- Ekmek Yapma Makinesi 132
- Elektrikli Cezve 32
- Elektrikli Süpürge 366
- Fırın 26
- Fincan 759
- Hamur Yoğurma Makinesi 1.851
- Hava Temizleyici 17
- İndirim 272
- Kahvaltı Takımı 407
- Kahve Makinesi 3.561
- Katı Meyve Sıkacağı 47
- Kek Kalıbı 124
- Kepçe 17
- Kesme Tahtası 95
- Kettle 158
- Kupa 98
- Mikser 147
- Mutfak Robotu 575
- Narenciye Sıkacağı 23
- Pasta Takımı 65
- Pizza Makinesi 64
- Rende 24
- Robot Süpürge 287
- Rondo 32
- Sahan 127
- Saklama Kabı 99
- Semaver 18
- Servis Seti 68
- Supla 10
- Sürahi 36
- Tabak 558
- Tava 798
- Tencere 1.304
- Tencere Seti 2.781
- Termos 566
- Tost Makinesi 711
- Tuzluk 15
- Ütü 70
- Waffle Makinesi 69
- Yağdanlık 16
- Yemek Takımı 2.400

Yorumlar