Karaca Vantuz Dikey Süpürge Şarjı 50 Saniyede Biter, Yenisi Talep Ediliyor

Karaca’dan aldığım vantuz dikey süpürgeyi yaklaşık bir buçuk yıldır kullanıyorum. Ürünü şarjdan çıkardıktan sonra turbo modunda çalıştırdığımda yaklaşık 50 saniye içinde şarjı bitiyor ve süpürge kapanıyor. Bu sorun yaklaşık iki haftadır tekrar yaşanmaya başladı, daha önce de aynı problemi yaşamıştım.

İlk yaşadığımda ürünü servise gönderdim, bataryasını değiştirip geri gönderdiler ancak sorun kalıcı olarak çözülmedi. Aynı üründen annemde de var, onun süpürgesinde de aynı problemi yaşadık, yine Şikayetvar üzerinden yazıp ürünü göndermemize rağmen hiçbir şekilde ürün değişimi yapılmadı, ürünlerindeki kusuru kabul edip yeni ürün göndermediler.

Şu anda süpürgem yine aynı sorunu yaşamaya devam ediyor, şarjı çok kısa sürede bitiyor ve kullanılamaz durumda. Yaşadığım sorunu gösteren bir videoyu da şikayetime ekledim. Artık tamir ya da batarya değişimi değil, ürünün ayıplı olduğunu kabul ederek kalıcı çözüm olması için süpürgenin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.