Karaca Süpürge Şarj Sorunu Ve İlgisizlik

Karaca online dan dikey süpürge aldım. Modeli vantuz power Force max evi süpürmeye başlayıp turbo moduna aldığımızda anında şarjı sıfıra indiriyor. Bolu'daki Yetkili servise gittiğimizde toz haznesi dolu diye şarjı tamamen gider diye açıklama yaptılar. Hayatımda böyle saçma bir açıklama görmedim. Toz haznesi boşken yine turbo moduna aldığımızda bittiğini söyledik çalışan arkadaş benimde aynısından var bende turbosuz kullanıyorum dedi. Böyle başından savma ilgisizlik olabilir mi. Garanti kapsamında para verip aldığım ürünle ilgilenmeyen karacayı Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ettim. Gerekli her yere de şikayet edeceğim. Ya ürünü tamir edip geri verin ya aynı değerde ürün verin ya da paramı geri verin. Sattığınız malın arkasında durun azcık. Karaca yetkililerinin ulaşıp sorunumu çözmesini istiyorum.