to read complaints and reviews, or file yours.20 Şubat tarihinde Karaca’nın internet sitesi üzerinden toplu bir çeyiz alışverişi yaptım. Karaca markasına güvenerek ya...ptığım bu alışverişte maalesef mağdur oldum. Karaca’dan Emsan Tea Time Midi Çaydanlık Takımı 1l & 2l model çelik demlik ile Karaca Bio Diamond Easy Clip Çıkarılabilir Saplı 13 Parç
17.07.2026 tarihinde saat 21.15 civarında Bursa Downtown AVM Karaca mağazasına bir adet french press almak için gittik. ...Mağazaya girdiğimizde içerisi pazar yeri gibi oldukça dağınık ve düzensizdi. Saat 21.20 gibi, sadece 5 dakika sonra kasayı kapatacaklarını söylediler. O sırada tek kasa çalışıyordu
10 Mayıs 2026 tarihinde Sakarya Serdivan AVM’de bulunan Karaca mağazasından toplu bir alışveriş yaptım. Ancak ürünler be...lirtilen tarihlerde teslim edilmedi. Özellikle aldığım Jumbo düdüklü tencere gelmediği halde, tarafıma “ürün teslim edilmiş, kargo şirketi iletti” denilmesi artık rahatsız edici bi
21 Eylül 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden “her şey var” adlı satıcıdan Karaca Inox Powermix Smoothie Blender 1801 mo...del ürünü satın aldım. Ürünün cam hazneli sürahisi çatladı ve yaşadığım sorunla ilgili Karaca’nın yaklaşımı beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Öncelikle bu durumu garan
04.07.2026 tarihinde Mersin Erdemli Karaca mağazasından bir kahve makinesi satın aldım. Eve gelip ürünü açtığımda makine...nin üzerinde çizikler olduğunu fark ettim ve aynı gün içerisinde değişim için tekrar mağazaya gittim. Mağazada çalışan arkadaşla birlikte yeni getirilen ürüne baktığımızda onda da
Karaca’dan yaklaşık iki üç yıl önce aldığım hamur makinesini iki ay kadar önce arızalandığı için Sinop Karaca servisine ...teslim ettim. Ürünümün garantisi bitmiş olmasına rağmen, ücretini ödeyerek de olsa tamir edilmesini talep ettim. Ancak aradan geçen iki aya rağmen en ufak bir çözüm sunulmadı. Ser
24.02.2026 tarihinde arkadaşlarım doğum günüm için Karaca Gastro Classic Izgara ve Tost Makinesi Matte Res cihazını Sams...un Conteyner mağazasından satın almış, ürün 26 Şubat’ta bana hediye edilmiştir. Cihazı mart ayının ortalarında ilk kez kullandım, nisan ayında tekrar kullanmak istediğimde ise çalı
Karaca’dan internet üzerinden yaklaşık 7 gün önce bir kahve makinesi satın aldık, ürün dün elimize ulaştı. İlk aldığımız... kahve makinesi bozuk çıktığı için değişim yapıldı, ancak gönderilen ikinci ürün de bozuk çıktı. Ürün gelir gelmez denediğimizde yine arızalı olduğunu gördük. Bu süreçte firmanın
06.02.2026 tarihinde Karaca’dan Hatır Hüp Türk kahve makinesi satın aldım. Ürünü daha ilk günden itibaren sorunsuz kulla...namadım ve aynı arıza sebebiyle toplam üç kez servise göndermek zorunda kaldım. İlk gönderimde ürünün tamir edildiği söylenerek bana geri gönderildi, ancak kargoyu açıp denediğimd
3 Temmuz’da Bahçeşehir Karaca Akbatı mağazasından tencere seti, tabak, bardak ve çeşitli ürünler olmak üzere toplam yakl...aşık 33.000 TL’lik alışveriş yaptım. Buna rağmen mağaza çalışanlarının son derece isteksiz, mutsuz ve ilgisiz tavırlarıyla karşılaştım. Bu kadar yüksek tutarda alışveriş yapmamıza
Hepsiburada üzerinden Karaca resmi satıcısından 26.03.2025 tarihinde ke02025000024242 numaralı sipariş ile satın aldığım... Karaca Bake Compact 19 in 1 Çok Fonksiyonlu Reçel, Yoğurt, Hamur Yoğurma ve Ekmek Yapma Makinesi Black ürününü, karıştırma çubuğu yedek parçasını temin edemediğim için kullanamıyo
Karaca Hatır Plus 5+1 kahve makinesinde ısıtma hatası yaşamaya başladım. Kahve tuşuna bastığımda ışıklar yanıp sönüyor a...ncak kahveyi yapmıyor. Garanti süresinin bitmesine yaklaşık 3–4 ay kala bu sorun ortaya çıktı ve 17 Nisan – 30 Haziran tarihleri arasında defalarca kez Bursa’daki Karaca yetkili se
"Şu ana kadar ilginiz için teşekkürler. Sorunumuzun tam olarak çözüleceğini ümit ediyoruz."
Çeyiz eşyalarımın büyük çoğunluğunu Karaca’dan aldım. Düğünüm 18.08.2024 ta...rihinde oldu ve o tarihten itibaren ürünleri düzenli olarak kullanmaya başl
Torium AVM’deki mağazasından Karaca 4 in 1 Robotea Pro Çay Sever ürünü satın aldım. Ürünü ilk kullanmak istediğimde Wi-F...i ile olan tüm düğmelerin hiçbirinin çalışmadığını, tuşlara basmama rağmen cihazın tepki vermediğini fark ettim ve ürünü bu şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım problem üzerine mağaz
30 Nisan’da Ankara Metromall Karaca mağazasından çeyizim için Stream Bone Astro 53 parça yemek takımı aldım. Ürünü kargo... ile eve göndereceklerini söylediler, kargo elime ulaştığında kutuyu açtığımda 10 parçanın kırık, tabakların ise resmen tuzla buz halde olduğunu gördüm. Bu alışverişe ait faturamın
26.06.2026 tarihinde Çorlu Orion AVM Karaca Züccaciye mağazasından yemek takımı satın aldım. Kasada 3.500 TL ödeme yaptı...m ancak faturamda tutarın 3.100 TL olarak geçtiğini fark ettim. İncelediğimde mağaza personelinin bana hiçbir şekilde danışmadan kendi kuponunu benim faturam üzerinden kullanıp nak
Karaca’dan aldığım Çaysever Robotea Pro 4 in 1 ürünümle 17 Nisan 2025 tarihinden bu yana sürekli aynı arızayı yaşıyorum.... Ürün açılıyor ancak kısa bir süre sonra fonksiyonları çalışmayı durduruyor. Bu nedenle cihaz tam 4 kez aynı arızadan servise gitti ve her seferinde ana kart değişimi yapıldı; faka
"Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"
"Şikayet var tarafından firma yapılan bildirimden sonra benimle iletişime geçildi Ben artık ürüne güvenmediğimi belirttim ve para iadesi talep ettim elimdeki ürünü kargo ile gönderdim onların ellerine ulaşmasından birkaç gün sonra ücret iadesi belirttiğim IBAN adresine gönderildi o yüzden firmaya teşekkür etmek istiyorum"
Karaca’dan aldığım çaymatik ürünü garanti kapsamında arıza yaptığı için 15 ...Mayıs 2026 tarihinde kargo yoluyla servise gönderdim. Ürün yaklaşık 15–20 g
23 Mayıs 2026 tarihinde Karaca Kayra Midi Black çaydanlık setini 249,99 TL’ye satın aldım. 96346587 numaralı siparişimi ...oluşturmama rağmen yaklaşık 3 gün sonra “stok yok” denilerek siparişim iptal edildi. Aynı anda çevremdeki birçok kişi de benimle birlikte aynı ürünü sipariş etti ve onlara ürünler
Karaca mobil uygulamasından satın aldığım Karaca vantuz elektrik süpürgenin halı başlığı hortumu iki yerinden yırtıldı. ...Ürünün yalnızca başlık hortumu hasar gördüğü için, normal şartlarda yedek parça ile çözülebilecek bir sorun olmasına rağmen süpürgeyi kullanamaz hale geldim. Yedek parça talebiyle
"İlginiz ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem için çok teşekkür ederim."
Yaklaşık iki hafta önce akşam saat dokuz civarında İzmir İstinyePark Karaca mağazasında yedek parça siparişi vermek için... eşimle birlikte mağazaya gittik. Ücreti karşılığında yedek parçayı alacağımızı belirttik ancak kasada görevli g. Y. İsimli personel son derece ilgisiz davrandı. Sadece bir sipariş
