Karaca Glass Tes XL Çaycıda Sürekli Küflenme ve Su Sızdırma Sorunu

Nisan ayında Kırıkkale'deki Karaca mağazasından Karaca Glass Tea XL model çaycı aldım. Ürünü aldığım günden beri tabakada küflenme ve su sızdırma sorunları yaşıyorum. Bu sorun nedeniyle defalarca Karaca müşteri hizmetleri ve mağazasıyla iletişime geçtim, ürünü 3-4 kez servise gönderdim. Ancak her seferinde kısa süreli bir çözüm sunuldu, birkaç kullanımdan sonra aynı sorunlar tekrar etti.

Ürünüm garanti kapsamında ve elimde garanti belgesi mevcut. Aldığımdan beri sürekli aynı sorunlarla uğraşmak istemiyorum. Bu nedenle ürünün iadesini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.