to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık bir yıl önce Karaca Glass Tea XL 2-in-1 cam çay makinesini satın aldık; aldığımız günden beri ürün sürekli arız...a verdi. Bu süreçte ürünü dört defa Adapazarı’ndaki yetkili servise gönderdik, her seferinde “tamir edildi” denilerek tarafımıza teslim edildi; ancak ürünü aldığımız gün yine bozuk
Yaklaşık 11 ay önce Karaca’nın Diyarbakır Forum AVM şubesinden çeyizim için Karaca Glass Tea XL 2 in 1 Matte White elekt...rikli çay makinesini satın aldım. Yeni evlendiğim için ürünü ancak kısa süre önce kullanabildim ve sadece iki gün kullandıktan sonra ürünün ışığı tamamen bozuldu, suyu da ısıtmamay
Karaca’dan 07.02.2026 tarihinde Ankara Cepa AVM’den satın aldığım Karaca Glass Tea XL 2in1 Cam Çay Makinesi Shiny Black ...ürünü arızalanınca ürünü yetkili servise tamir için verdim. Servis, ürünün onarımının yapılamadığını belirterek tarafıma iade hakkı tanındığını söyledi. Bunun üzerine ürünü 18 Ağu
"Karaca genel merkezine çok hızlı çözüm bulması, ilgi ve alakası için teşekkür ederim."
Karaca’dan aldığım Karaca Glass Tea XL 2in1 cam çay makinesini daha 2 yıl dolmadan 3 defa servise göndermek zorunda kald...ım. Her servise gönderdiğimde ürün en az 2 haftadan uzun süre elimde olmadı, üründen yeterince faydalanamadım. 16.03.2026 tarihinde gönderdiğimde ise servis fişinde parça değişti y
"Öncelikle kısa sürede ilgilenip yerine bir üst modelini tedarik ettikleri ve beni mağdur durumda bırakmadıkları için çok teşekkür ediyorum iyi çalışmalar"
Karaca Glass Tea XL 2 in 1 ürünü birkaç ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra ma...vi ışığı bozuldu, su haznesinin ucu çatladı ve zaman zaman suyu tam kaynatmadan kendiliğinden kapanmaya başladı. Bu kadar kısa sürede bu kadar sorun yaşamak beni hayal kırıklığına
Karaca markasına ait Karaca Glass Tea XL 2in1 cam çay makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün garanti kapsamında... olduğu için 2 Haziran 2026 tarihinde teknik servis incelemesi amacıyla Karaca online teknik servis üzerinden Karaca 3s Hadımköy teknik servisine gönderdim. İnceleme ardından taraf
"Teşekkürler"
Çeyiz eşyalarımın büyük çoğunluğunu Karaca’dan aldım. Düğünüm 18.08.2024 ta...rihinde oldu ve o tarihten itibaren ürünleri düzenli olarak kullanmaya başl
"Karaca para iadesini iptal ederek yerine ürünümün değişimi yapıp yolladı"
Karaca’dan aldığım Karaca glass tea XL 2 in 1 cam çay makinesini üretici ha...tası nedeniyle 17.06.2026 tarihinde servise verdim. 20.06.2026 tarihinde ye
"Çok teşekkür ederim ilgilerinden dolayı. Ürünümü yenisiyle değiştirdiler"
"İlginiz ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem için çok teşekkür ederim."
"Serap. Hanıma özellikle teşekkür ediyorum çok ilgilendi. Böyle müşteri hizmetleri yetkilisine her zaman ihtiyaç var alkışlıyorum"
Karaca Akbatı AVM mağazasından yaklaşık 6 ay önce 2.082,50 TL ödeyerek aldığım Karaca glass tea XL 2ın1 ca, shiny Black ...çay makinesi, ilk 5 ay içinde arızalandı. Önce kaynatma sırasında yanan ışıkları sönmeye başladı, son 15 gündür ise ürün tamamen çalışmamaya başladı ve suyu hiç kaynatmıyor. Ürünü
30 Aralık 2025 tarihinde Karaca Akbatı AVM şubesinden “Glass Tea XL 2in1 Shiny Black” model bir çay makinesi satın aldık.... Ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay sonra arıza yaşamaya başladık ve o günden beri cihazı hiç kullanamıyoruz. Önce cam haznesindeki ışıklar söndü, son 15 gündür de açma-kapama tuşları d
"Karaca glass tea XL 2ın1 cam çay makinesi cherry red" adlı ürünü 6 Ekim 2025 tarihinde StarCity Outlet AVM Karaca mağaz...asından satın aldım. Ürünü aldığım günden itibaren çay makinesi kaynama noktasına ulaştıktan sonra sıcak tutma özelliği devreye girmiyor ve su sürekli kaynamaya devam ediyor. Bu s
Kasım 2025 tarihinde Vialand AVM'deki Karaca mağazasından satın aldığımız Karaca glass tea XL çay makinesi'ni (Model e24...5 TM) satın aldıktan 2 hafta sonra çalışmama nedeniyle servise gönderdik tamir edildi. Ancak 5 ay sonra bugün tekrar aynı sorunla karsı karsıya kaldık. Çağrı merkezini aradık değiş
06.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca markasına ait Glass Tea XL 2 in 1 cam çay makinesini satın aldım. Ürün el...ime ulaştıktan kısa bir süre sonra, su kaynadıktan sonra devreye giren otomatik bekleme özelliği bozuldu ve cihaz otomatik beklemeye geçmemeye başladı. Bu sorun üzerine firma ile
Karaca markasına ait Karaca glass tea XL 2in1 cam çay makinesini yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde ürün... tam 5 kez arızalandı. Sürekli aynı veya benzer arızaları vermesi nedeniyle üründen hiçbir şekilde verim alamadım. Her arızada ürünümü garanti kapsamında kargo ile servise gönderd
Karaca’dan yaklaşık 4 ay önce Glass Tea XL 2in1 çay makinesi satın aldım. Kısa süre içinde ürün arızalandığı için servis...e gönderdim ve para iademin oluşturulduğu bilgisi verildi. Yaklaşık 20 Şubat tarihinde iade işleminin onaylandığını söylediler; ancak aradan 40 gün geçmesine rağmen 2.300 TL tutarı
24.12.2025 tarihinde Ankara Ankamall Karaca mağazasının züccaciye bölümünden Karaca Glass Tea XL 2 in 1 ca 201X2 m Shiny... Black çay makinesini 2.499 TL ödeyerek satın aldım. Eve geldiğimizde ürünün alt elektrik aparatının olmadığını fark ettik. Mağazaya geri gidip durumu ilettiğimizde, depodan alt ap
"Benimle ilgilenen bayana teşekkür ederim sorunum çözüldüğü zaman firmaya da teşekkür ederim"
