to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca Vantuz Deepclean Halı ve Koltuk Yıkama Makinesi’ni Adana Seyhan Türkmenbaşı şubesinden yaklaşık 10 bin tl ödeyerek kredi kartı ile, Mayıs ayında satın aldım. Ürün garanti kapsamındadır.
Aldığım günden beri ürünü bir türlü kullanamadım. İlk kullanımımda makinenin sıcak su ve buhar vermediğini fark ettim. Satın aldığım yere götürdüm, birkaç gün sonra üründe bir sorun olmadığını söyleyip çalıştırarak geri verdiler. Ancak ürünü tekrar kullandığımda yine aynı şekilde su ve buhar vermedi. Tüm kontrolleri (fiş, su haznesi, kullanım kılavuzu) yaptım, buna rağmen sorun devam etti.
Tekrar mağazaya götürdüm ve ürün Karaca servisine gönderildi. 29 Ekim’de teslim ettiğim ürünle ilgili bugün servise yönlendirildiği bilgisini aldım. Sıfır ürün olmasına rağmen ikinci kez servise gitmek zorunda kaldı. Şu ana kadar başka bir geri dönüş veya çözüm sunulmadı.
Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ürün değişimi ya da para iadesi talep ediyorum.
Karaca Vantuz elektrikli süpürgeyi 22.10.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve şu anda garantisi devam ediyor. Ancak süpürgenin başlığındaki hortum kısa sürede iki kez yırtıldı. Bu durum kesinlikle kullanıcı hatasından kaynaklanmıyor; çevremde de aynı ürünü kullanan kişilerde benzer sorun...
Karaca’dan hediye olarak gelen Karaca Vantuz süpürgenizi çeyizlik olarak alıp yaklaşık 20 gündür kullanmaya başladım. Süpürgeyi kullanmaya başlar başlamaz hortumunda ciddi kıvrılmalar oluştu ve halı fırçasında kırılma sorunu yaşadım. Henüz yeni kullanılmaya başlanan bir üründe hortumun bu kadar kola...
Karaca internet sitesinden yaklaşık yedi sekiz ay önce aldığım Karaca Vantuz Pro dikey süpürgenin başlık borusu, hiçbir darbe veya yanlış kullanım olmadan durup dururken parçalandı. Borunun adeta çürük gibi olduğunu ve kendiliğinden kırıldığını fark ettim. Ürünü garanti kapsamında kullanmama rağmen,...
23 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Karaca Vantuz Action Force X10 2litre toz torbasız hazneli elektrikli süpürgeyi, evliliğim nedeniyle ağustos ayında kullanmaya başladım. Ancak henüz iki ay bile olmadan süpürgenin başlık kısmında çatlama meydana geldi. Ürünü tamamen normal ku...
Karaca Vantuz Smart Touch Kazanlı Ütü’yü 5 gün önce Hepsiburada üzerinden satın aldım (Sipariş No: 447 660 015). Ürünün genel görünümü ve kullanımı ile ilgili bir problemim yok, kutusunda ya da ambalajında da herhangi bir eksik veya hasar yoktu. Ancak, ürünü ilk günden itibaren otomatik buhar (oto ...
Airfryer 795 
Baharatlık 101 
Bardak 278 
Bıçak 490 
Blender 460 
Blender Seti 274 
Cezve 91 
Çatal 275 
Çatal Bıçak Takımı 423 
Çay Seti 91 
Çaycı 2.754 
Çaydanlık 675 
Çerezlik 30 
Çeyiz Seti 632 
Dikey Süpürge 399 
Düdüklü Tencere 1.002 
Ekmek Kutusu 15 
Ekmek Yapma Makinesi 116 
Elektrikli Cezve 23 
Elektrikli Süpürge 351 
Fırın 31 
Fincan 787 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.724 
Hava Temizleyici 5 
İndirim 289 
Kahvaltı Takımı 479 
Kahve Makinesi 3.583 
Katı Meyve Sıkacağı 49 
Kek Kalıbı 146 
Kepçe 22 
Kesme Tahtası 92 
Kettle 144 
Kupa 96 
Mikser 132 
Mutfak Robotu 483 
Narenciye Sıkacağı 23 
Pasta Takımı 67 Pizza Makinesi 56 
Rende 21 
Robot Süpürge 356 
Rondo 34 
Sahan 141 
Saklama Kabı 92 Semaver 16 
Servis Seti 72 
Supla 10 
Sürahi 32 
Tabak 582 
Tava 740 
Tencere 1.588 
Tencere Seti 2.963 
Termos 471 
Tost Makinesi 710 
Tuzluk 20 
Ütü 59 
Waffle Makinesi 84 
Yağdanlık 13 
Yemek Takımı 2.608 
Yorumlar