Sharkninja Türkiye Clean Detect Deforme Oldu!
Nisan ayında İnternet üzerinden Karaca'dan Shark Clean Detect marka elektrikli süpürge aldım. 2 ay sonrasında ana başlık gösterge lambası söndü ve çalışmamaya başladı. Garanti kapsamında geri gönderdim. Bana filtre bakımı yapılıp tekrar gönderildiği notu ile tekrar gönderdiler. Bugün cihaz elime ulaştı ve süpürgemin deforme olduğunu ve zarar gördüğünü fark edip Karaca müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri bant kaydına düşüp satış sonrası işlem deyip kapanıyor. Ürünüm zarar gördüğü için ücret iadesi ya da değişim talep ediyorum. Servis inceleme numaram: SRV-1460902-X7Q0K



Ürünü teslim aldığımda, ürün başlığının, bağlantı borusunun ve çöp boşaltım kutusunun deforme olduğunu gördüm.
Tarafıma bir kez yapılan çağrı sonrası defaaten arama yapmaya çalışmama rağmen ulaşamamaktayım. Süreçteki mağduriyetimin giderilmesini talep etmekteyim. Aksi takdirde Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım.
Sena hanıma süreçle olan ilgisi ve detaylı bilgilendirmesi açısından çok teşekkür ederim. Stok yenilendiği vakitte haberdar olunmayı temenni ediyorum
















