Alper

Karaca'dan almış olduğum bu çaycı henüz 1 yıl olmadan defalarca kez servise gitti. Sürekli panel sorunu vermesine rağmen kalıcı bir çözüm elde edemedik. Daha önce kendi kendine su kaynatması bir yana şimdi de haznede su bulunmasına rağmen haznede su yok hatası veriyor. Bu sorun bu çaycının kaçıncı verdiği arıza bilmiyorum ancak şu ana kadar Karaca markasından almış olduğum en uğraştırıcı ve en kötü üründür. Bu sorunun marka tarafından bir an önce kalıcı olarak çözülmesini istiyorum. Çünkü bu ürün geldiği günden bu yana beni uğraştırıyor.

Alper

Bu ürün ayıplı olup bugüne kadar defalarca arıza çıkarıp, 4-5 defadır (bir seferde 2 kez servise gidip geldi yapılamadı) da servise gitmesine rağmen marka bizi rezil etmeye devam ediyor. Ya bu arızalı ürünün değişimi yapılıp ya da fatura ücreti iade edilmesi gerekiyor. Çünkü sürekli arıza veren bu çaycı bizi çay zevkimizden bile alıkoymaya başladı. Gerekenin bir an önce yapılmasını ve kalıcı çözümün sağlanmasını talep ediyorum.

Alper

Henüz Karaca tarafından bir iletişime geçilmedi herhangi bir aksiyon alınmadı.