to read complaints and reviews, or file yours."Çok teşekkür ederim kısa bir süre içinde yardımcı olundu."
Karaca’dan satın aldığım Çaysever Robotea Pro çay makinesinin üst cam demli...ği kırıldığı için aylardır yedek parça arıyorum ancak ne mağazalarda ne de
Ocak 2026’da Karaca Tea Glass 2in1 çay makinesi aldım. Aynı ay içinde ürünün demlik kısmı kırıldı ve o tarihten bu yana ...sadece demlik için defalarca başvuru yapmama rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Özellikle yedek parça temini yapıldığını söyledikleri için Karaca’yı tercih etmiştim ancak süreç boyu
Yaklaşık 4 yıldan biraz uzun süre önce Karaca Vantuz Dört süpürge aldım. Süpürgemin motoru ve çekim gücü hala gayet iyi,... aktif olarak çalışıyor; ancak ana başlığı olmadığı için cihazı kullanamıyorum. Daha önce farklı bir başlıkla idare etmiştim, şu anda ise kendi orijinal ana başlığını temin etmek i
Karaca High Force yatay süpürgeyi bir süredir kullanıyorum ve ürünümde kullanım sonrası deformasyon oluştu. Bunun üzerin...e Karaca ile iletişime geçtim, hasar incelendi ve kabul edildi, ancak tarafıma hatalı yedek parça gönderildi. 12 Haziran’da müşteri hizmetlerini arayarak yanlış parçayı bildirdim
Yaklaşık iki ay önce Sakarya Serdivan AVM’deki Karaca mağazasından Shark Ninja Swirl dondurma makinesi satın aldım. Ürün...ün içinden çıkan dondurma kaplarının yedek parçasını da ayrıca satın almak istediğimi belirttim ancak o günden beri sürekli “gelecek, stoklara girecek” denilerek oyalanıyorum. Müş
20.02.2024 tarihinde Karaca Züccaciye San. Tic. A. Ş.’den Karaca Inox Powermix Blender 1801 satın aldım. KDV dahil 2.549...,15 TL ödediğim bu blenderın cam sürahisi ile bağlantıyı sağlayan siyah plastik kısmı çok kısa sürede çatladı. Cihazı Ocak 2025’te garanti kapsamında teknik servise verdim. Servis
Karaca Multichet Artisan Digital Ekran Döküm Hamur Yoğurma Makinesi’ni aldım, ürünün balon çırpıcısı yumurta çırparken y...erinden çıkarak bozuldu. Yaklaşık 4–5 aydır bu parçayı tedarik etmeye çalışıyorum, ancak bir türlü sonuca ulaşamıyorum. Ürüne 2 yıl garanti verilirken, bu parça için ayrıca ücret t
Trendyol üzerinden Karaca Züccaciye satıcısından 13 Mayıs’ta Karaca Mutichef Stand Mikser Shiny Black mutfak şefi 1900w ...satın aldım. Ürünü teslim aldığımda hamur yoğurma sırasında sıçramayı engelleyen aparat kırık çıktı ve kutudan kusurlu bir şekilde çıktığı için daha ürünü bir kez bile kullanamadım
Yaklaşık on yıl önce evlenirken Karaca’dan aldığım düdüklü tencereyi yıllarca korkarak çok seyrek kullandım, son bir sen...edir ise daha aktif olarak kullanmaya başlamıştım. Üründe kapaktaki bir parça tekrar yerinden çıktı ve bu yüzden tencereyi güvenle kullanamıyorum. Aynı parçayla ilgili sorunu ürünü
Karaca’dan 21.03.2023 tarihinde satın aldığım Karaca Clean Pet 3in1 şarjlı dikey süpürgem yaklaşık 1 yıl kullanımın ardı...ndan arızalandı. Ürün garanti kapsamında olduğu için yetkili teknik servise başvurdum. Teknik serviste, ürünün tamiri için gerekli yedek parçanın temin edilemediği, bu nedenle onar
Karaca’nın N11 Karaca mağazasından 11 Haziran tarihinde bir kahvaltı takımı satın aldım. Ürünü düğün hediyesi olarak Erz...urum’un bir köyüne gönderdim ve paket 15 Haziran’da teslim alındı. Hediye açıldığında takımın içinden bir fincanın kırık çıktığı öğrenildi. Kırık fincanı 16 Haziran’da N11 üzerind
Bir garip kayıp kapak vakası :) Evet bu güzel hikayeyi diğer şikayetçi kişiler veya bu markayı tercih etmek isteyip yolu... buraya düşen kişiler için detaylı şekilde yazmak istiyorum çünkü inanılmaz tuhaf bir süreç yaşanıyor. Karaca müşteri iletişim merkezi ve diğer emeği geçenleri kutlarım. Sorunum 24
Karaca uygulaması üzerinden Karaca red carpet collection stream bone Sunset 53 parça platin 12 kişilik yemek takımı satı...n aldım. Sipariş numaram 96488269. Ürünü 18 Haziran 2026 tarihinde teslim aldım ve kutuyu açtığımda aynı gün 2 adet çorba kasesinin kırık olduğunu fark ettim. Takımın diğer hiçbir
"Çok teşekkürler gerçekten, müthiş yardımcı oldunuz."
Eylül 2024’te Karaca’dan aldığım 1000018219002 kodlu Bake XL ekmek makinesinin teflon kaplama pişirme haznesi zamanla de...forme oldu. Garanti kapsamı tartışmasına girmeden, sadece ücretini ödeyerek yeni bir pişirme haznesi satın almak istedim. Şubat 2026’dan bu yana yetkili servisle telefon ve What
Karaca Hom marka 1500 w Mastermaid hamur makinesinin haznesi, toplamda 20 kereden az kullanımda iken delindi ve ürün şu ...an kullanılamaz durumda. Ürün bana hediye olarak geldi, bu nedenle elimde fatura ve kutu bulunmuyor. Yaşadığım sorunla ilgili yaklaşık 1 aydır uğraşıyorum. Mağaza ve servis kanalı
Karaca’dan aldığım bakexl cihazımın yoğurma bıçağı kaybolduğu için yaklaşık 1 aydır ücretini ödeyerek yedek parça temin ...etmeye çalışıyorum ancak hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Ürünün barkod numarası 8697918930776. Önce Karaca mağazasına başvurdum, mağaza bu parçanın olmadığını söyledi. Ardında
Karaca’dan 1 Mart 2025 tarihinde satın aldığım Karaca Chefcrafter 1900 w stand mikseri çok sık kullandığım bir cihaz olm...adığı halde, bugün kek yaparken kullandığım kek/çırpma aparatı aniden kırılarak parçalandı. Sadece yumurta ve şekeri çırpma sırasında böyle bir parçalanma yaşanması, ürünün dayanık
Karaca’dan internet sitesi üzerinden Mycaffe Barista s20 espresso makinesini yaklaşık 3.000 TL ödeyerek satın aldım. 21....11.2025 tarihinde süt haznesinde bulunan pipet parçasını kaybettim ve bu nedenle makineyi kullanamaz hale geldik. Öncelikle WhatsApp hattı üzerinden Karaca ile iletişime geçtim, b
Karaca R***** G******* çay makinesini yaklaşık 6 ay önce aldım. Üstelik Karaca firmasına güvenerek 2 tane aldım ama Kısa... süre önce cihazın demlik kısmının kulpu sallanmaya başladı, tamamen elimde kalmasın diye zaman kaybetmeden ürünü servise gönderdim. Ürünün her zaman dikkatli kullanıldığı, yere dü
Yaklaşık bir yıl önce 5000 TL civarında ödeyerek Karaca Robotea Pro Quartz 4 in 1 çay makinesi satın aldım. İki ay önce ...çay demlenirken su alma esnasında ürünün cam demlik kısmı çatladı ve çay alttaki su haznesine akmaya başladı. Bu nedenle şu anda ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum; tekrar sıcak
Karaca’dan almış olduğum Karaca Dome Porselen 24 parça 6 kişilik yemek takı...mımın bir adet yemek tabağı kırıldı. Ben de ücretini ödeyerek sadece bu tab
Karaca’dan New Galya model çaydanlık aldım. Ürünün demlik kapağı camdı ve kısa süre içinde kırıldı. Kapağın kırılmasıyla... birlikte yepyeni çaydanlığım resmen çöp oldu. Sorun yaşadıktan sonra Karaca İstinyepark mağazasına giderek destek istedim. Mağazada kimsenin net bir bilgisi yoktu; biri ürün var
