Garanti Kapsamındaki Ekmek Yapma Makinesi İçin Yedek Parça Temin Edilemiyor
Karaca online mağazadan satın aldığım Bake XL ekmek yapma makinesinin yoğurma aparatı kayboldu. Eksik parçayı temin etmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde teknik servise yönlendirildim, ancak teknik servis depolarda dahi bu parçanın olmadığını söyledi. Ürünümün garanti kapsamında olmasına rağmen yedek parça temini konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.






6. Kez servise gitti ürünüm 2024 ekimde aldım hala uğraşıyorum. Karaca pişmanlığımız oldu.