Karaca Anatolium Şubesinden Refika Birgül Kahve Makinesi Erken Bozuldu Ücretsiz Onarım Talebi

Karaca’dan 27.09.2026 tarihinde Anatolium şubesinden Refika Birgül serisi bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen son bir iki gündür kahveyi hiç pişirmemeye başladı ve şu an tamamen kullanılamaz durumda.

Bu kadar para verip, üstelik mağazada çalışan arkadaşların yoğun tavsiyesiyle aldığım bir ürünün bu kadar erken bozulması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Henüz Karaca mağazasına ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım, sorunumun Şikayetvar üzerinden de görülmesini istedim.

Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz onarımının yapılmasını, mümkünse ayıplı ürün olarak değiştirilmesini ya da iade/değişim konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.